• 北京口腔工作者协会西城门诊部

  • 项目背景与现状


    北京口腔工作者协会西城门诊部(简称西城口腔)创建于2000年,属于口腔专科医院,2005年成为医保定点的医疗机构,是由北京地区各级口腔医疗机构注册的口腔执业医师、专业护理人员,管理人员等数十人组成的专业医疗机构。门诊引进全新的现代数字化口腔诊疗系统和口腔门诊高级管理软件系统,成为规模最大、设备最先进、环境最优美、运作最规范的数字化口腔医疗单位。

    西城门诊部拥有十几台具有国际先进水平的进口牙科综合治疗台,先进的口腔X光仪、CT全景扫描仪、牙科专用消毒器、口腔科专用的内窥镜等设备。门诊医护人员具有着多年的口腔临床工作经验,医生技术高超、护士服务耐心细致。

    十余年来,为北京市口腔医学和牙病防治工作的发展做出了应有的贡献,我门诊宗旨是团结北京地区各级口腔医疗机构管理人员、口腔专业工作者和其他热爱口腔事业的人士,通过开展各种活动,达到加强协作、发展自我、沟通信息、提高素质、推广技术、行业自律、依法维权、服务社会、促进本地区口腔医疗保健事业的健康发展。


    项目目标与系统功能


    口腔电子病历

    行心口腔电子病历是专门针对口腔机构内部使用,利用电子计算机保存、管理、传输和重现数字化的病人的医疗记录,在此基础上充分考虑医护人员的使用习惯、口腔专业术语及患者信息的保密性,提高医疗质量和医治效率等服务功能的计算机信息系统。

    1、病历:包括医护人员信息、主诉、现病史、既病史,支持检查申请、诊断及治疗方案的快捷录入。

    2、处置:可对相应牙位图里面的牙齿开出一些药品,并填写处置药品用法说明。

    3、回访:可建立治疗过后的回访提醒,选择回访日期、回访类别、填写或从回访常用短语模板里面选择常用语。

    4、复诊:点击‘√是否复诊’可以对该名患者进行复诊信息选择、填写。

    5、模板应用:包括病历模板、专业术语和特殊符号。

    6、历史病历:支持查看病人的所有就诊病历。


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    微信小程序

    行心微信小程序基于行心医疗云,主要实现图文咨询和电话咨询等移动互联网端的咨询问诊以及在线预约挂号,节省患者时间的同时,将医院现有医疗信息化系统无缝嫁接应用到手机、平板电脑终端上操作,不改变办公习惯,满足医护人员的移动办公,有利于拉近患者和医生之间的距离。把一整个医生专家团都装进手机里,实时在线沟通方便快捷,让医疗服务“随手可得”。

    1、医院网站

    支持医院概况、新闻中心、专科介绍、医生简介、医疗设备、医院文化、养生保健、招聘信息、健康之窗等模块信息展示及维护。

    2、微信公众号

    支持口腔机构微网站、微信公众号的更新及维护。

    3、预约挂号

    满足患者利用移动手机、平板电脑,根据对医疗信息的图文查询、电话咨询和自己的自我诊断,找出可能的疾病,并预约挂号相应科室,为患者就医提供有效的参考,让客户足不出户就能轻松挂号就医。

    4、第三方支付

    支持多种第三方支付,包括微信、支付宝等,并可查询所有付款记录。


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    挂号记录


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    缴费记录


    实施效果与评价


    北京口腔工作者协会西城门诊部通过与行心科技合作升级现有行心口腔系统,增加口腔电子病历和微信小程序。

    充分利用云计算技术、计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段,对口腔医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为口腔医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

    目前,系统运行稳定。门诊部客户日接诊量稳步提升,口腔手术较去年同期增长8.7% ,转介绍客户增幅15%,客户活跃度同比增长18%,客户满意度同比增长9%。