中医医院/中医科信息化解决方案

一、背景

根据医改方向和区域协同医疗发展趋势,各级中医及卫生机构已进入了数字化和信息化时代,各种医院管理信息系统和医疗临床信息系统正在普及。医院信息化使医院工作流程发生了改变和创新,并使医院得到了全面发展。

中医信息化建设核心是病人信息的共享,包括中医各个科室之间、中医院之间、中医院与中医院、医疗保险、卫生行政部门等的信息共享。医疗信息化大致要经历三个阶段:医院管理信息化阶段(HMIS)、临床管理信息化阶段(HCIS)和局域医疗卫生服务阶段(GMIS)。目前国内 80%的医院已经实施管理信息系统(MIS),系统建设状况相对成熟,而临床管理信息系统则相对不足。众多医院,已经全面开展信息化建设,其中加强临床信息管理系统的建设,是所有医院信息化建设的必然趋势。

二、市场分析

而随着国家新医改政策的执行, 2020年基本建立覆盖城乡居民的基本医疗到卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,由此可见,提高中医的管理效益,降低中医院的运营成本,降低医疗成本将是所有中医所面临的一个新课题。

中医信息化建设的目标是:适应我国全面建设小康社会和医药卫生改革发展的形势,以病人为中心,综合运用现代信息技术(计算机、网络、通讯等),充分体现中医药特点,提高医疗质量和市场竞争能力,满足患者与医院管理的多种需求,促进中医医院持续快速稳定发展。中医信息化建设应遵循“整体规划、合理投入、小步快走”的原则积极实施。

三、解决方案

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四、系统展示

内部管理系统:帮助中医医院或中医科规范服务流程,提高服务效率,从而提升服务与医患管理的信息化水平,系统也提供患者满意度调查,监督医护人员的工作服务,建立与患者更紧密沟通与服务关系,多方位服务患者,促进社区自身能力建设,增强社区核心竞争力。

医疗管理系统:为中医医院或中医科提供高效的诊疗流程管理,做到诊疗流程全监管,并给医生提供中医AI辅助系统,帮助医生进行分析病情。

客户关系管理系统:帮助医院改变与客户关系,建立新型客户过来机制,融入企业经营理念、市场营销、客户服务以客户为中心的一种有效的客户过来方法,帮助医院企业回访客户,保持与客户的粘性,增强医院的竞争力。

知识管理系统:为医院提供了“医患沟通知识库”帮助医生为患者治疗过程中沟通常见事项并进行归纳总结,支持沟通内容进行保存备案,减少沟通过程中信息不对称从而发生的医疗纠纷;,也为医护人员准备了“医生知识库”帮助医护人员进行临床医学和相关学科知识管理、发现、交流、和共享。

远程医疗系统:“医患沟通系统”为病人提供诊前预约、诊中沟通、诊后回访;“远程会诊系统”帮助医生远程邀请专家讨论疑难杂症,支持专家浏览病人治疗方案。

中医健康管理系统:为医生提供就诊界面,记录病人的治疗电子记录,药品项目分类系统设置相对应的项目分类,系统也支持项目筛选,支持中药代煎。

线上营销系统:为医院提供线上营销系统网站建设及维护、网站推广、个性化服务,打造医院的品牌效应,提高医院知名度。

中医专科电子病历:使用中文和医学术语,中医术语的使用依照相关标准,来为中医专科提供电子病历。

中医综合诊断系统:系统结合硬件以中医脉象诊断为基础,采用全自动气体加压方式,利用袖带式传感器,仿中医指法采集脉象信息,并对采集出的二十多项参数,按中医的数,位,形,势进行自动分析,得出28类脉。再结合望闻问诊系统/舌面象诊断系统,以得到完整的四诊信息。依据本产品的望、闻、问、切综合检测,可得出个体的健康状况,包括体质类型,体质特征,发病倾向,环境适应力等,并给出饮食调理,药物调理,运动调理及食疗食谱等中医养生调理方案。

套餐管理:支持医生个性化维护个人套餐,也支持科室个性化维护专属科室套餐。

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内部管理系统

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中医AI辅助系统

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会员管理系统

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回访管理系统

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医患沟通系统

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远程会诊系统

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中医综合诊断系统

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中医专科电子病历

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套餐管理