医疗健康机构如何减少医疗纠纷

2018-09-17 09:48:20 阅读

在目前我国所有的社会问题当中,最直接与老百姓切身利益相关的,同时也是让老百姓最不满意的行业之一就是医疗行业!如果不能及时避免医疗纠纷则会严重影响到医疗健康机构本身的正常经营秩序,给机构造成巨大的损失。


医疗纠纷可以简单的分为两类:

医疗事故引起的医疗纠纷

非医疗事故引起的医疗纠纷


医疗事故引起医疗纠纷起因的关键在于专业能力的缺失,而医护工作者的工作性质又决定专业能力分为两种,理论知识和实践经验。而在实际工作过程中,往往实践经验会显得更加重要。而对于一个新的医生来说,并没有多少实际工作经验,那么如何继承前人的优秀经验就显得尤为重要。但是目前大部分医疗健康机构并没有这么一套继承机制,或者说继承机制使用并不方便。那么建立一套完整的知识经验库,方便医疗健康机构相关人员随时随地的进行查阅,对于最大限度避免医疗事故的产生从而避免医疗纠纷的产生会有积极的意义。


非医疗事故产生的纠纷:大部分医疗纠纷属于此类,此类医疗纠纷大部分在于医患双方对同一事件的认知不同,根源在于缺乏必要的有效的沟通。


如果能够在医患之间建立起一座沟通的桥梁,最大限度消除医患之间的信息不对称,完善各种告知制度,那么将会有效的避免非医疗事故医疗纠纷的产生