寻找自己心中最美的软件——记行心医疗云的使用体验

2018-10-08 15:48:31 阅读

你还在为自己的诊所头痛内部管理和外部营销的事情吗?亚洲牙科医学杂志给你答案。


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广东省湛江市霞山区鑫广医口腔门诊部在使用了行心医疗云一站式口腔管理营销系统后,刘主任与我们分享了一篇使用体验文,他说,作为直到我遇到行心医疗云,让我的思考有了一个线索。


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点开大图查看喔~


行心口腔医疗云,它是一站式口腔管理营销系统,包括内部管理、手机微信、网络营销、客户管理与服务、远程医疗、医患沟通、数据分析、网站与多媒体展示系统和移动APP等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提供9大系统,多个子模块,帮助医院诊所全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。


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同时,它是基于互联网云计算、SaaS云平台,数据安全有保障,软件是永久免费的,对于个性化订制服务只收取服务费。


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医生工作站


期待你成为行心云的一员,体验我们的服务、后期精品课程的分享以及沙龙活动。

 

行心医疗云使用体验分享


作为牙医,湛江一个口腔诊所的开业医生,也是诊所主诊医生和责任人,我一直在思考,我们是谁?我们在做什么?我们追求什么?直到我遇到行心疗云”,让我的思考有了一个线索。


好的软件是伟大的,她不仅仅是一种工具,她还代表了 一种思维逻辑,代表了对病人的一种人文关怀,代表了分工合作的契约精神,代表了人们追求精益求精的美好愿望。好的软件能够帮助千千万万的病人、医院诊所、医生、护士,以及管理者。好产品是有生命力的,好产品也赋予企业永恒的使命和生命力。


我们是医生,我们的本来的愿望和职责就是运用我们的技术救助病人,帮助他们更美更健康。我们应该专注技术,我们需要更多的工具和合作者帮助我们完成这一神圣的使命!


偶然的机会,在华南展会上我看到了“行心云”这个软件,我被她的创新精神和互联网思维所吸引,她应该是国内一套新时代的“云架构”的产品。我带着好奇,将它带回去边用边研究摸索,毕竟这个产品是经历不成熟到成熟、不稳定到稳定的阶段,我和该软件的工程师一起,经过了2个月的摸索,终于用上了这套神奇的系统。经过这段时间体验,由衷赞叹科技的进步,开始感受到科技给我们带来的好处,并开始找到答案。这套软件不仅提供传统的牙医软件功能,还给我们带来现代化的外部营销和内部营销的理念。完全颠覆了传统的口腔管理软件,给我们诊所带来焕然一新的移动互联网时代。


下面分享一下我们利用行心云软件天的工作流程:

1.早上9点,我们开始了一天的工作

2.打开了办公室电脑电源,电脑自动接上互联网,系统自动进入“行心医疗云”;

3.系统自动提示医生今天哪些病人预约了?哪些病人需要回访?谁通过网络给我发了信息,我可以马上安排和回复;

4.有病人通过医院的微信公众号、网站、电话等通讯工具发来了咨询请求或预约,系统马上弹出提示病人的信息和病史;

5.前台可以马上导入预约病人的信息并安排时间,不需要来回切换界面,方便快捷;

6.病人候诊室有触摸屏查询机可以查询本院新闻、特色服务、专家介绍、项目收费,诊所形象由此提高;

7.前台接诊护士根据病人详细信息与病人充分地沟通,并随时呼叫诊室里面的医生;

8.医生接诊时通过3D视频的医患沟通资料与病人沟通,并及时把沟通过程用手机录音和拍摄上传到病历中,省时省力;

9.如果患者觉得病情复杂,打开系统在线的远程专家,他们在线咨询,远程专家把该病人的所有病历打开,给出意见或者与医生一起在视频中共同会诊;

10.医生可以通过语音录入病历。

11.医生可以为病人设置随诊计划。系统按照计划中的时 间提示通知医生护士按时联系病人;

12.如果有培训机构或学术协会的通知,系统显示最近的课程通知并报名参加;

13.病人可以使用手机支付费用(支持银联支付、微信支付、 支付宝),取代传统缴费模式;

14.医生和病人沟通的资料、病历、加工单以及口内扫描数 据一起发到加工厂技工师处,即时沟通,可以追溯,减少返工率;

15.病人影像结果可以发送到病人的手机,病人乐意分享到朋友圈,同时给口腔诊所做广告;

16.病人在手机APP上可以自主地完成预约挂号咨询医生、健康教育、查报告、病历、定制服务等功能;

17.系统定时提示仓管人员库存超出下限或过期的物品, 提醒管理人员及时采购或备药。操作人员一键生成采购单,打印或电子发送供应商系统;

18.医生在家里或者利用零碎时间,打开手机或互联网浏 览器便可以查看诊所报表,还支持趋势图,同期对比、仪表盘 分析;如果患者感到有疑问,可以查看明细记录;

19.更加重要的是,医生不必担心维护问题和数据丢失,


旦软件有问题行心公司会即时远程在云端解决,无需等待他们过来现场维护、维修。


衷心祝愿行心云再接再厉,一路走好,给我们开业医生不断带来惊喜和帮助。我们也一路支持您,行心医疗云——我心中最美的软件……