建立互联网医院新模式,基层挂号看病不再困难

2020-05-27 14:56:21 【his_his系统_emr电子病历_医院信息管理系统_养老系统】-行心医疗云 阅读

为改善人民群众就医体验,创新发展智慧医院、互联网医院,建立完善预约诊疗制度近日,国家卫生健康委印发《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》,加快建立线上线下一体化的医疗服务新模式,不断增强人民就医获得感。

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《通知》指出:


一是加快建立完善预约诊疗制度。

要求二级以上医院普遍建立预约诊疗制度,不断优化预约诊疗流程,探索提供延伸服务的预约,鼓励建立门诊和住院患者服务中心,整合患者服务各项功能,为患者提供一站式的预约、分诊、结算、随访等服务,并逐步建立线上患者服务中心。

二是创新建设完善智慧医院系统。

总结医院信息化建设实践,充分发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用,通过“智慧服务”“电子病历”“智慧管理”建设,构建医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统,为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。

三是大力推动互联网诊疗与互联网医院发展。

要求地方各级卫生健康行政部门、各医院要认真落实有关文件要求,总结新冠肺炎疫情期间开展互联网诊疗、建设互联网医院、运用远程医疗服务的有益经验,进一步推动互联网技术与医疗服务融合发展,不断丰富线上服务内涵,满足人民群众就医需求,缓解线下诊疗压力,为疫情防控和改善就医体验创造有利条件。


实现线上线下一体化医疗服务新模式


以往去医院看病,都是人满为患,苦苦排队一两个小时最终都不一定可以挂上专家号,整个流程走下来即浪费时间又精疲力尽。


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新冠肺炎疫情发生以来,为避免人与人之间的感染问题,预约诊疗、互联网医院、远程医疗等举措纷纷实施以应对人民群众就医需求患者只需要关注医院公众号进行下单预约在线问诊,不用专门跑去医院排队,大大节约病人看病时间,也简化了看病流程。

行心互联网+便民服务平台为城乡居民、各级医疗机构提供预约挂号、在线缴费、在线问诊、检验检查报告查询、病历及健康档案查询等一系列服务的同时还提供了居家服务功能,满足居家老人在线服务。


特色功能介绍:


1、医疗服务

患者可以在医疗服务进行医院预约挂号、缴费结算、查询检验检查报告、智能导诊、在线问诊以及购买服务,满足客户足不出户可以进行预约挂号和远程问诊,减少就医时间。

1) 预约挂号:选择相应科室,查询医生详情、医生排班信息、就诊挂号费,选择就诊人发起预约挂号并支付。

2) 缴费结算:用户确认处方信息后,可以选择通过微信支付当前处方金额。

3) 查询检验检查报告:检验结果查询;检验出结果后自动推送。

4) 智能导诊:通过输入症状关键词搜索,给出参考科室和推荐医生,用户可以选择推荐医生进行挂号操作。

5) 在线问诊:购买在线问诊服务预约线上医生进行诊疗,避免患者跑去医院排队。

6) 购买服务:选择购买服务,服务次数,点击立即购买下单付款。

7) 预约:支持线上预约服务,包括预约参观、预约挂号、预约入住、预约住院、预约体检服务。

8)快递到家:支持快递到家服务,患者下单时填写寄递的地址,直接上门送货,包括病案复印寄递、处方药寄递、代煎中药寄递、体检报告寄递功能。


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2、居家服务

老人及家属通过关注居家养老服务机构的公众号,帮助居家养老服务机构实现引导客户实现门诊线下的提前对接,为居家老人提供家政服务、营养订餐、康复理疗、健康体检、健康商城、安全援助、转介服务、法律援助等居家服务。

1) 家政服务:用户选择需要上门服务的内容,填写上门服务的日期、服务人员、开始日期、结束日期、上门地址,点击购买,也可以在个人中心-我的服务-预约上门服务时间。

2) 营养订餐:可以通过搜索关键词快速查找,点击菜式可以看营养餐功效介绍,选择需要的菜谱进行下单付款,会有人送货上门。

3) 康复理疗:用户选择理疗项目,可以查看详细理疗项目介绍,选择下单即可上门服务。

4) 健康体检:用户点击健康体检,选择检查项目购买服务。

5) 健康商城:在健康商城这里,用户可以看到各种保健品和生活用品。


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结语

改善医疗服务是实施健康中国战略、深化医药卫生体制改革的重要工作内容。行心科技自主开发互联网+便民服务平台致力于建立完善互联网医疗服务,突破传统的诊疗空间限制更好地服务于广大人民群众。


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