【行心科技】防控疫情 开展线上服务

2020-11-16 17:05:00 【his_his系统_emr电子病历_医院信息管理系统_养老系统】-行心医疗云 阅读

导语:

2020年春节在武汉爆发的新冠肺炎疫情,在疫情防控的关键时刻,大家开始闭门不出,传统医疗业务受到冲击,基本的线下业务无法满足百姓的需求,互联网医院充分发挥了优势作用,转战线上业务,发展互联网医院成为趋势。

新冠疫情爆发后,国家出台政策鼓励各级医院建设和完善医院互联网平台,发挥互联网诊疗和互联网医院高效、便捷、个性化等优势,打通线上线下服务,在线开展部分常见病、慢性病复诊,积极联合社会力量开展药品配送等服务,缓解线下诊疗压力,为疫情防控和改善人民群众就医体验创造有利条件。

互联网医院以实现信息化管理分级诊疗,探索健康服务新方式为目标,搭建以上级医院为核心的医联体平台,为患者提供在线转诊、分级转诊、在线药房等服务。


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什么是互联网医院?

互联网医院是指以实体医院为依托,以在线复诊和常规咨询为主,集问诊、处方、支付及药物配送为一体的一站式服务平台。它将传统医院与互联网+”技术融合起来,连通了医疗服务的需求方、服务方、支付方和药品提供方,为患者提供分层、协同、联合、全程、连续的医疗保健服务。通俗些可以理解为有人在互联网上开设了一家医院,现在人们不用再跑去医院排队看病拿药了,在家通过操作手机或电脑就能轻松完成,感觉就像我们在淘宝上购物一样,在网上下单然后货物快递上门。

互联网医院的建设主要是几大特点:一是加快建立完善预约诊疗制度;二是创新建设完善智慧医院系统;三是大力推动互联网诊疗与互联网医院发展;


互联网医院作用:

互联网医院目的是解决医院信息从内网的局域信息系统往外部互联网平台的延伸。行心互联网医院一般分病人应用、医护人员应用、服务人员应用、管理人员应用等

足不出户就可以在线预约挂号、缴费结算、查询检验检查报告、在线问诊、满意度调查等功能,减少候诊排队,就诊花费时间明显缩短,避免疫情期间人员的密切接触,就医更方便;

帮助医院提升整体形象和服务水平, 改善就医环境,提高患者满意度,增加门诊患者数量,提高医院收入;

医生与病人之间实现在线问诊,实时在线沟通,减少接触,增强病人的依从性,扩大忠实患者群,不断提升医院的口碑;


行心互联网医院产品

行心互联网医院产品方便病人,服务病人,疫情期间免除奔波医院,减少接触感染的风险为目标,基于微信服务平台实现病人在微信预约挂号、排队叫号、自助费用结算、自助信息查询等功能。

行心互联网+便民服务基于微信公众号平台,通过借助移动互联网技术,突破传统的空间限制,并能实现远程医疗功能。为城乡居民、各级医疗机构提供预约挂号、在线缴费、在线问诊、检验检查报告查询、病历及健康档案查询、居家服务等一系列服务。为了更好地为患者服务,提升医联体成员医院的服务效率,医联体平台提供一体化的互联网便民服务平台。

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行心互联网医院产品功能如下表:

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结语:

对医院来说,迎接这场疫情,把握机会成功转型,或许会给医院发展带来新的机会。随着互联网信息技术的快速发展,国家政策与医院对于互联网逐渐开放,虽然目前互联网医院的发展面临诸多挑战,现阶段充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势,毕竟它能有效解决各地区医疗资源不平衡和健康医疗需求增加之间的矛盾,是医疗行业新的发展方向。