牙医就是颠覆某些固有意识
权威地位和了解需求并不冲突。牙医去努力挖掘探索客户的潜在需求，并非“讨好或乞求”，你是在找他真正需要什么，然后再根据他真实的需要为他量身定做最合适的服务，这样你才是一个合格的牙医。如果你还不了解他的真正需求，就随便给他一个你自以为不错的方案，你是对他负责吗？ 若牙医认为探求客户的真实需要，是面子掉地，那就是有意把自己凌驾于客户的地位之上，那很不平等。牙医是服务的提供者，客户是寻求服务的人群，从经济
详细信息>>CRM是信息技术，更是一把利器
当市场人员完成一项广告计划后，接下来一般会寄发大量的宣传资料。这种工作方式造成了信箱垃圾及马路垃圾，而实际上究竟能获得多少客户的回应？这个问题也是目前诊所所急需要知道答案的问题。因此，如何在客户群中寻找诊所真正的客户，势必要借CRM系统分析出不同的客户群与客户需求，再针对不同的客户群和需求来进行有效的营销服务，这样才能提升客户的满意度，进而达到销售机会的成功。依据80/20理论，诊所80%的获利来
详细信息>>医院信息化技术路线（一）
采用标准和开放的架构采用基于行业标准或得到广泛使用的事实上的行业标准的技术和架构，有利于降低技术风险和对特定供应商的依赖性；采用的开放系统架构，有利于保持系统的向后兼容性、可集成性和可扩展性。广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止境”的信念，坚持自主研发多项医疗健康机构信
详细信息>>医院信息系统技术架构（十四）
跨平台性和可移植性 数字化医院信息系统建设的复杂性要求，在设计时，要充分考虑系统的跨平台、跨系统、跨应用和在各种操作系统、不同的中间件平台上可移植。在系统设计过程中，我司采用完全的面向对象设计方法。整个面向对象的分析、设计、开发过程将采用螺旋式迭代开发模式，增加系统开发过程的可控性，及时处理需求上的变更，将开发过程风险在第一时间内捕获、降低、消灭。在具体的设计范式中，我司学习国际先进的设
详细信息>>医院信息系统技术架构（十三）
灵活性和可扩充性要应充分考虑到联网用户增加和业务扩展，有扩充能力及接口。应用软件的模块化程度要高，对不同业务流程和管理方式的适应能力要强，软件维护方便。贯彻面向最终用户的原则，建立友好的用户界面，使操作简单、直观、灵活，易于学习掌握。广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止
详细信息>>医院信息系统技术架构（十二）
稳定性和可靠性系统建成并投入使用后，将成为支撑数字化医院信息系统平稳运转的运行平台和开发新业务系统的搭建平台，系统瘫痪的后果是难以想象的。因此系统必须在成本可以接受的条件下，从系统结构、设计方案、设备选型、厂商的技术服务与维护响应能力，备件供应能力等方面考虑，使得系统故障发生的可能性尽可能少，影响尽可能小，对各种可能出现的紧急情况有应急的工作方案和对策。广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,
详细信息>>医院信息系统技术架构（十一）
安全性和保密性遵循有关信息安全标准，具有切实可行的安全保护和保密措施，确保数据永久安全。提供多方式、多层次、多渠道的安全保密措施，防止各种形式与途径的非法侵入和机密信息的泄露，保证系统中数据的安全。基础平台系统要从数据存储、传输，用户管理、认证，用户应用模块、数据使用权限分配等方面进行管理，确保业务系统能安全运行。广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高
详细信息>>【互联网+口腔七日谈】第7天：大数据
未来，不管你现在做什么行业，你做的生意都是数据生意。你诊所客户的数据，其实跟你的管理数据、财务数据、知识数据是同样重要的。大数据正在大容量、多样性和高增速地增长，已渗透到当今每一个行业和业务职能领域，全面考验着每个医疗服务机构的数据处理和分析能力。同时，也为医院健康机构带来了获取更丰富、更深入和更准确地洞察市场行为的大量机会，成为重要的生产因素。大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，
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