三甲医院成功案例

  • 茂名中医院

  • 背景与现状


         茂名市中医院创建于1976年,是一所以中医中药为主、中西医结合,集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的大型综合性现代化三级甲等中医院,承担着全市的医疗、教学、科研、预防保健及康复任务。目前,医院设有28个临床科室,52个专科门诊,3个门诊部,2间分院和1间附属医院,开放床位1100多张。

         随着医院规模的不断扩大和接待病患人数的增加,医院现有管理系统已经不能满足医院日常运作。主要表现为传统挂号方式影响挂号效率;医生获取报告时间长,修改病历麻烦;病人排队拿药耗时;收费系统不支持多种结算方式;门诊注射、抽血工作流程繁琐。


    项目目标与系统效果


        系统升级前茂名市中医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

        门诊挂号工作站,病人只需用手指轻轻一按(指纹挂号)就能轻松完成挂号;

        门诊医生工作站,医生轻松获取病人电子病历和检验报告,实现处方无纸化,一键打印医嘱;

        门诊收费,支持多种结算方式,病人可用手机APP缴费,无需排队;

        门诊药房,药房自动响应收款处的处方信息,配药人员可提前配药,病人缴费后便可取药;

        门诊注射室,系统自动打印执行单和瓶签,病人皮试结果自动反馈医生工作站,减少病人注射流程;

        门诊抽血室,系统自动打印检验条码和报告提取通知单,病人只需抽血,等待提取报告;

        多媒体触摸屏系统,病人可自助查询个人信息和医院信息。


    实施效果与评价


        以“服务病人”为中心,节省病人就诊时间,大大提高医疗质量和工作效率。

        减轻医生和护理人员的工作压力和时间,并将大部分时间花在医疗护理效果上面。

        全院数字化及信息化管理,实现无纸化、自动化办公,随时随地快速查询所需信息。

        软件流程简单智能化、严谨化使广大工作人员轻松应用