一、背景


中医养生作为一项古老的中医药文化,已形成一个富有朝气的新兴产业。市场上各类中医理疗服务机构数量众多,但缺乏较有影响力的品牌。服务项目大同小异,缺乏强有力的特色塑造和宣传。服务定位呈现两极化现象,一种高端的养生保健会所,服务品质较好,但是针对高端人群,收费高昂;另一种是街边小店,价格低廉,但是服务品质无从保证,更谈不上专业性和品牌度。当代主流医学模式发展正从注重疾病诊治向关注生命全过程的健康监测、健康维护、疾病控制发展;医学服务模式从疾病为中心向以病人/人群为中心转变,从针对个体转向针对个体、家庭与社区,从以医院为基础转向以社区为基础,从以医疗为重点转向以预防保健为重点。


二、行业现状与痛点


v中医养生管正在蓬勃发展中,管理和营销在不断调整进步中。因此,与时俱进的定制开发是普遍的需求


v中医养生软件与通用店面管理软件或CRM软件有差异,例如中医体检、中医病历、中药处方、中药房管理等


v开发厂商服务不及时,甚至有求不应


v界面不美观,操作繁琐


v本地数据库,开发和维护成本高


v对数据利用分析少,院长查询功能弱


v对移动应用、互联网的扩展支持差


v本地数据库,维护和迁移困难


v当前国内中医养生还在摸索,中医馆信息化和线上平台也在不断随之变化。所以,找到一个长期的、合适的合作伙伴十分重要


三、产品及方案简介


行心中医养生管理系统通过先进的HIS技术,以计算机、云技术、移动通信技术等现代化手段,对中医养生馆日常运行中所产生的业务、管理等数据进行采集、处理、存储、分析、传输及交换,从而为中医养生堂提供全面的、自动化的管理及服务的信息系统。


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四、演示界面及说明


(一)内部管理系统


1.前台咨询(护士站)


2.诊疗业务(医生站)


3.库存管理


4.数据分析


5.系统维护


(二)数据分析系统


1.运营报表


2.财务报表


(三)微信公众号


1.医生信息


2.机构简介


3.在线预约


4.App


5.Web


预约挂号:预约挂号是按照医疗机构人员工作流程习惯,将客人档案作为基点,在此基础上,选择医生,选择时间,选择套餐;其中在预约挂号的基础上,开发出独具特色的预约挂号工作台


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收费中心:实现咨询和享受项目的结算,客户可以通过不享受项目直接结算,享受项目直接结算,享受项目存档最后再结算三种方式进行结算。收费支持多种支付方式结算,且支持多种打印设备进行输出。


会员管理:完善的会员管理体系,让养生馆体会到信息化的会员管理是如此简单,模块包括会员充值,会员等级,会员级别,会员项目权限,会员积分,会员礼品等。


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中药方案:实现客人病情登记和中药方案的录入与成档,也能实现显示中药治疗方案中相对应的价格,还可以跳转复诊预约,快速实现客人的下次咨询。


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药房管理:快速便捷的帮助中医养生堂实现医药物资的管理,包括出入库管理,单据审核,库存盘点,物品申领,采购计划,警报通知。


决策分析:帮助中医养生堂在运营自己的公司时,需要不断地了解最近的经营情况,其中包含会员数据分析和运营数据分析等,以便制定新的运营计划。