医院客户关系系统


一、背景


在国家卫生计生委近日召开的例行新闻发布会上,计生委宣传司司长毛群安表示,民营医院发展很快,截至2015年年底,民营医院达到1.45万家,占全国医院总数的52.7%,比2010年增加了106%;民营医院的床位数达到103.4万张,占医院床位总数的19.4%,比2010年增加了161%。可见,我国民营医疗卫生机构数总体呈现增长的态势,市场情况已经发生很大变化,非营利性医院、营利性医院、中外合资医院、外商独资医院纷纷加入市场竞争,经营主体出现多元化趋势,经营业务越来越精细,民营医院间的竞争日趋激烈。


在民营医院数量已超公立医院,诊疗人次不及公立的1/7背景下,一个民营医院的综合水平高低,不仅仅体现在软、硬件的建设上,更在于