二甲医院成功案例

  • 肇庆怀集县中医院

  • 项目背景与现状


    怀集县中医院于1986年成立,经过不断发展,现已成为具一定规模的二级甲等中医医院,先后荣获广东省文明窗口单位、省文明医院和省、市、县文明单位、肇庆市群众满意窗口、广东省中医药卫生系统创先争优先进集体等称号,同时也是中山大学附属第三医院和广东省医方医科大学医院定点技术协作(指导)医院、广东省第二中医院对口支援单位。医院脑血管病专科2001年被评为“肇庆市重点中医专科”,2006年,该专科又被国家中医药管理局确定为“第二批农村医疗机构中医特色专科(专病)建设项目单位”。医院现有工作人员400人,占地面积4500多平方米,建筑面积8300多平方米,两院区均设有门诊、住院等,设置病床300张,有临床医疗科室、功能科室、管理科室等。

    随着医院各类科室和门诊住院量的增加,医院现有的信息化管理系统已经不能满足需求,出现工作人员人手不足、数据错误率增加、病人检验报告数据存取困难、医生开药和护士用药情况缺乏有效监控的问题。


    项目目标与系统效果


    系统升级前怀集县中医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    HIS系统——整合医院各个科室数据和参数,使各科室的工作量大为减轻,各科室员工能通过对不同信息的检索与组合,来发挥出网络化协同作业的良好效率。

    LIS系统——将医院实验仪器与计算机组成网络,使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发,实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。

    PACS系统——把医院各种医学影像通过各种接口以数字化的方式海量保存起来,当需要的时候工作人员能够很快的调回使用,同时增加了辅助诊断管理功能。

    合理用药系统——及时发现整个医院用药中“非常态化”现象并进行提示、预警、纠错,提高医院对药品的监管能力和水平。

    阳光用药系统——医院加强对药品使用情况的动态监控,对医疗机构药品使用情况与采购情况进行比较分析。


    实施效果与评价


    医院负责人与其他医护人员都觉得使用了行心科技信息化系统,实现了多终端数据互通,不仅在系统界面的美观性、功能使用、操作方便性都大大改善,而且还在信息存储方面改变了以往数据容易丢失和错误的现象,减少工作人员工作量。同时提高了医生合理用药意识,有效地规范了医生的用药行为,促进了阳光用药,避免用药不规范行为,医患投诉大大降低。