行心云口腔管理营销系统集前台资讯，库存管理，数据分析，医患沟通，远程培训等口腔管理营销功能于一体，搭建手机微信，PC网站等网络营销渠道，提供医院，牙医和病人之间的口腔咨询、医疗和管理解决方案。

    1，客户管理与服务

包括会员卡管理、预约挂号、积分优惠、储值、订购与支付、病历管理等功能。 在系统中方便地分类并查询客户，对不活跃、沉寂的客户有针对性的提示和统计。 在售后自动推送客户满意度调查到顾客手机，收集顾客满意度信息，统计并提示 管理者。

    2，内部管理

内部管理系统包括挂号、排队候诊、医生工作站、电子病历、仓库管理、 后勤管理、影像系统、报表系统、数据分析、后台管理等。特点是与网站、 手机APP、多媒体展示台等连成整体，简单易用，性价比高。

     3，远程医疗

通过远程会诊系统实现远程专家的邀请、患者的会诊。医生工作站 在线式收发远程病人的咨询；医生在书写病历过程中智能化记忆词 汇术语和模板，并根据病人的病情提示远程其他专家的相关病历和 处理方法。

    4，医患沟通

让诊所与客户回归最真诚的人际沟通，通过互动的形式与客户建立 联系，为客户健康问题咨询解答、健康教育，讲故事 “卖萌”， 用一切形式让诊所与顾客形成朋友的关系，建立强关系——信任你 的“朋友”。在手机中推送健康教育或节日关怀，并接受病人在线 互动咨询，达到医患沟通零距离,支持诊前，诊中，诊后的各种医患 沟通方式，更关注客户满意度和医疗风险！

    5，数据分析

将诊所中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出 决策依据，帮助诊所管理人员直观、准确、及时地观察数据，帮助 诊所老板做出明智的业务经营决策。分析目标包括顾客流量、顾客 活跃度、医护人员工作效率、服务效果与质量、客户满意度、财务 收入支出、采购仓库情况等。分析工具包括仪表盘监视警报、分布 图、排列对比、历史同期对比、数据追踪、趋势预测、比率分析、 打印输出等功能。

    6,网站与多媒体展示系统

提供诊所官方网站和手机微网站，介绍诊所概况、新闻动态、专家案例、 特色服务，形象宣传。并支持网站内直接预约挂号，方便群众.诊所介绍、 专家介绍、特色服务、收费项目、医患沟通与健康教育；通过微信和电子 邮件发送电子杂志，触摸屏也可以查看,提高诊所社会形象.

    7，网络营销

医生在预约界面可直接添加新患者或者选择老患者进行预约。 选择工作时间、工作内容，进行预约添加。

    8，手机微信

引导顾客关注诊所，订阅信息。建立自媒体：发布诊所的新闻 资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享， 实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。实现医患沟通零距离、 让顾客更加快捷舒服，减少电话或登门，与时俱进，支持支付宝、 微信支付、网上银联支付等多种顾客习惯的支付方式。 医生工作站系统全面与微信捆版运作，支持微信预约、咨询和 回访，信息与管理软件完全即时通讯，互联互通，方便客人和 医生之间的医患沟通！

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