关键词：医疗信息管理系统、广州圣泉康复医院、医学影像存档通讯系统、门诊病历、检验检查、合理用药、远程会诊系统、移动查房

康复医疗一直是现代医学的重要组成部分，随着国外康复医疗发展经验的不断影响，国内政策的不断完善和开放，康复医疗的新模式、新技术层出不穷。康复医疗产业的市场价值和市场空间也在不断增长。

随着我国医疗卫生体制改革和分级诊疗制度的深入开展，医院信息系统已成为康复医院管理必不可少的基础设施与技术环境，也确确实实是很多康复医院管理中相当薄弱的环节。医院信息化建设是一个漫长的探索过程，它必须在应用过程中不断完善、不断更新、不断充实。

行心医疗信息管理系统经过十多年的开发与不断改进，发展成为“以点—到线—成面”的医疗健康机构商业转型的利器，是未来互联网+医疗的一条循序渐进的、可靠的盈利模式，利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为康复医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息。

项目背景

广州圣泉康复医院隶属于广州圣泉投资管理有限公司和陕西善达医院股份有限公司旗下共同投资创建的一所现代、高端、专科康复医院。医院总建筑面积 22500 平方米。医院计划设置床位500张，建设成大专科、小综合，以“绿色环保”、“现代智能”、“以人为本”及“花园式”的三级康复医院。

医院的发展定位是立足于广东，走向全国，医院主要发展项目是心理、康复。经过多年的培育和积累，医院建立了一支由众多资深医院管理专家、医疗技术专家、知名学者组成的专家团队。同时，通过与国内顶尖技术专家合作，拥有国内领先的专科医疗技术。凭借良好的社会声誉和雄厚的实力，医院与多家知名医院签订了战略发展合作协议，为医院拓展更广阔的医疗领域和市场奠定了坚实的基础。

康复医院信息化发展亟需升级

近年来，随着康复医院规模的不断扩大和接待病患人数的增加，加上该院的心理咨询和重病康复特色专科越来越受到患者的青睐，医院现有信息管理系统已经不能满足医院日常运作。庞大的医疗体系、大量的数据信息，靠人工管理已经不足以满足现代医院对管理水平的需求。

此外，康复医院涉及的康复项目较多，如骨科、神经内科、神经外科等，与综合医院共享患者信息繁杂，还有医保收费等问题。为了满足日益增长的诊疗业务需求，改善治疗环境和就医体验，保障各科室的业务高效顺利运行，亟需对康复医院信息管理系统进行重新规划和设计，构建一套稳定性更高、性能更好、管理使用更便捷的医疗信息管理系统。

行心科技助推信息化升级

首先，升级现有HIS系统，将全院各种业务和管理统一到一个标准化平台，如预约挂号、双向转诊、医学影像存档通讯系统、检验预约安排、门诊病历的书写、处方的在线录入、检验检查申请单的自动生成，病人历次门诊、住院信息的查询、用药咨询、合理用药、医保用药监控、门办综合管理等，通过就医诊断流程的改造与规范，使各种诊疗、收费信息实时、快速的传递与公示，不断优化业务服务流程，增强服务能力，为患者提供更为安全、快捷的康复服务。信息化无疑给患者和医院、康复医院和公立医院之间架起了相互沟通的桥梁，提高了康复医院的公信度，实现经济效益和社会效益。

其次，完善的评估与护理系统，创新康复医疗服务模式。系统支持多种评估标准，例如自我照顾能力评分、MMSE评估、约束评估、吞咽评估、Braden压疮评估等，并且根据设置的评分规则自动生成评估等级。护理模块包括护嘱管理、医嘱查对、医嘱执行、退药申请、记账管理、水电管理、停餐管理、外出登记、排班管理，请假管理、护理记录等模块。全面、方便的护理系统，极大提高了护理人员的工作效率，为更好的服务康复患者提供了有力的保障。

最后，利用远程会诊系统，降低医疗成本。行心远程会诊系统可以将患者现场情况通过照片、视频、声音等医疗信息实时传输到医生端，实现远程会诊工作，在线视频为患者进行疾病诊断及治疗，医院可以实现在线开处方，实现优质医疗资源的共享。此外，通过会诊系统实现移动查房应用，通过实时同步的音视频流交互，再配合远程生命体征检查设备，远端专家就可以对患者进行远程查体和实时监控，随时随地的掌握了解病人的情况，并迅速做出处理，提高患者对康复医院的忠诚度和满意度。

医院信息化要以人为本，即以病人中心，以医务人员为主体，二者并行不悖，是个有机的统一体。这一主线清晰之后，医院的信息化过程就有了灵魂。以病人为中心医护人员的天职就是要给病人看好病。所以，服务好病人，是康复医院信息化工作的起点和终点。人性化的思想，要最终落实在人性化的信息系统设计上。

作者：林永强