关键词：医院信息管理系统、电子病历临床信息系统（EMR）、手术麻醉临床信息系统、药剂管理系统、决策支持系统、临床检验信息系统（LIS）、医学影像临床信息系统（PACS/RIS）、临床路径系统、N-HIS系统、BP临床辅助决策支持系统、全科信息系统

5月26日上午，广州行心科技董事长林永强与惠东县卫计局及各医院领导组成的惠东县医联体信息化小组一行十二人，共同前往肇庆市第一人民医院参观交流医院的整体信息化管理，惠东县卫计局希望通过此次参观引进N-HIS系统和全科信息系统改善就诊流程，实现信息共享、上下联动，提高医生诊疗能力、标准化，提高患者的满意度。肇庆人民医院副院长邓卓恒携信息科长陈科，信息科组长陈工，办公室科员刘工热情接待。

林总与各医院领导交流学习

医院背景介绍

肇庆市第一人民医院始创于1944年，是肇庆地区规模最大的一所集医疗、护理、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家“三级甲等”综合性医院。医院现有在职人员2377人，其中高级职称人员389人，中级433人，博士、硕士79人。医院现有编制床位1800张，北岭分院床位149张，现总开放床位1706张，2016年门、急诊量112万多人次，住院病人数约4.9万人次。同时，每周还开设专家、专科门诊以及社区保健服务。

作为肇庆市最大的综合性医疗机构，医院不仅科室设置齐备，专科建设也各具特色。目前，医院妇产科、新生儿科、临床护理、康复科、口腔科被评为广东省重点专科；医学影像科和普通外科为省重点扶持建设临床专科；有15个专科被评为市医学重点专科；6个专科被评为市医学特色专科。

智能化医院信息管理系统获得好评

陈科长介绍自2013年1月肇庆市第一人民医院新院开业以来，一直是使用的广州行心科技的医院信息化管理系统。近年来，医院信息管理系统运行稳定，获得了医护工作人员和患者的一致好评，并播放了信息化宣传片。

信息科组长陈工做了“医院信息化管理系统项目建设经验交流”的主题汇报，重点分享了门诊综合管理、住院综合管理信息化建设等方面的经验。门诊综合管理包括：病人管理系统、门诊挂号系统、门诊导诊、分诊系统、门诊医生工作站、门诊护士工作站系统、门诊收费系统、门急诊医保接口。住院综合管理包括：住院出入院管理系统、住院医生工作站系统、住院护士工作站系统、住院收费系统、病案管理系统、电子病历临床信息系统（EMR）、手术麻醉临床信息系统、危重监护临床信息系统、住院收费医保接口。

医联体小组学习信息化管理

肇庆市第一人民医院HIS系统服从门诊和住院科室业务实际需要，重点解决诊疗过程中繁杂的操作和记录问题，突出以患者为中心和床旁操作，以精细及时的安排提醒和具体的业务动作去完成治疗效果、观察的反馈。智慧HIS系统上线后，行心科技针对医院各个重要环节进行数字化改造，第二阶段陆续上线了药剂管理系统、决策支持系统、临床检验信息系统（LIS）、医学影像临床信息系统（PACS/RIS）、临床路径系统、OA系统等，规范了一线医务人员的医疗操作，有效降低了医疗差错，减少了医疗纠纷，提高医疗质量、节约人力成本、实现诊疗图形化，提高临床效率、构建护理临床知识库。

医院信息化建设要与时俱进

医院信息化建设道路随着互联网信息技术的发展而越走越远，病人从最初的排队挂号、检查、缴费到移动预约挂号、手机查询检查结果、移动缴费，医生从手写病历到电脑快速录入电子病历，无论是就医方式还是看病方法都发生了翻天覆地的变化。

3月5日，国务院总理李克强作政府工作报告时指出，“全面启动多种形式的医疗联合体建设试点，三级公立医院要全部参与并发挥引领作用。”医联体建设不仅是潮流的大势所趋，也是医疗改革的必定方向。肇庆市第一人民医院紧跟潮流，准备开始升级现有HIS系统，运用行心科技N-HIS系统搭建以县医院为中心的医联体。

行心N-HIS系统是一套面向二级医院以上的医疗机构使用的智化信息管理软件。系统主要应用功能模块包括：门诊综合管理、住院综合管理、药品管理、物资后期管理、临床检验/影像管理、BP临床辅助决策支持系统、双向转诊管理、BMJ learning等二十个。系统基于BMJ著名的临床证据数据库（BMJ Clinical Evidence），整合了来自全球的系统性和综合性证据、最佳指南及专家意见，行心科技以循证医学的方法，并将其深度结构化后嵌入到医生日常诊疗行为中，能快速提高医生诊疗能力。

N-HIS系统提供BMJ最佳临床实践（Best Practice，以下简称BP）和Learning（在线学习）两大功能。在原有HIS的基础上将BP进行深度结构化，提供循证医学的临床决策辅助、标准化治疗方案、云端专家在线指导等功能，全方位帮助医疗机构提高医疗质量、管理水平、经济效益，同时减少医疗事故和医疗纠纷。

医院可以把N-HIS的配套系统《全科信息系统》免费配送给基层医生和个体诊所使用，搭建一个一体化的医联体信息系统。当基层医生遇到处理不了的问题时，可以即时在系统中通过时间和专业两个维度找到医联体的云端专家请教，在专家的指导下完成诊疗服务。而对于无法确诊、疑难杂症以及急、重症的患者就可以直接通过平台转诊给云端专家或二三级医院，同时，对需要回社区康复和护理的患者，二三级医院可通过平台转诊给基层医疗机构。这样一个上下转诊的闭环，将摆脱从前断崖式的疾病诊疗方式，从全周期来维护患者健康，并让患者在家门口也能获得高水平的诊疗服务。

小组人员实地参观智慧HIS项目

学习交流会上，林总与惠东县卫计局及各医院领导针对肇庆市第一人民医院智慧HIS信息化建设中的管理及技术难点展开交流讨论，高度评价了肇庆市第一人民医院信息化建设的成果和水平，细致询问了智慧HIS信息化建设、搭建医联体等方面的诸多细节以便借鉴。交流研讨会后，惠东县医联体信息化小组由副院长邓卓恒携信息科长陈科，信息科组长陈工，办公室科员刘工陪同，实地参观智慧HIS项目建设成果，与科室人员面对面交流。