医院防统方系统技术方案

2016-06-29 11:11:32 阅读

系统实施概述:

1.1       本地服务

湛江农垦医院医院信息系统是一个跨越多层次、多部门、多种业务类型的大型业务系统。本系统的建设对于湛江农垦医院未来的业务发展和建设有着广泛的影响和意义。因此,在系统建设工作开展之前,制订有效的项目实施计划书是必不可少的。

通过本计划书对项目实施过程进行管理与控制,协调各方面的力量,预见可能发生的问题,并预先准备好试探性的解决方法,从而保证系统建设工作得以有效、按部就班地开展。

我公司将提出一个技术实施与服务的项目实施计划,以我公司软件开发与实施人员组成湛江农垦医院的项目开发与实施队伍。

本计划书从项目组织机构、人员配置计划、项目进度计划、质量保证计划、验收计划等几个方面对湛江农垦医院数字化医院信息系统的项目实施进行了规划。

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6-2-1系统实施项目经理及相关人员协调关系图

1.2       项目组织机构

湛江农垦医院数字化医院信息系统的建设意义重大,所以建议本项目的实施实行领导小组负责制(领导小组可以由多方共同组建——院方、我公司的相关领导等)。领导小组对项目实施提供全面的指导,一方面,它可以协调各方关系,调动各方力量;另一方面,它对项目实施过程中出现的问题及时提供咨询以帮助解决,对所有实施步骤进行严格的审定,从技术上保证系统的先进性、实用性、可靠性和可扩展性,从组织和管理上保证整个项目统一规划,统一管理,统一标准。

整个项目实施组结构如下图所示:

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6-2-2项目实施组结构示意图

建议用户方由领导挂帅,作为用户方的项目负责人(同时是项目领导小组成员)。针对本项目专门组建用户方项目组,应该包括下列人员:项目技术负责人(一般由计算机主管担任)、业务需求负责人(一般由业务主管担任)、业务人员代表(建议抽调各科室一线业务人员担任)

我公司针对湛江农垦医院信息系统也专门设立项目组。

       项目领导小组:在湛江农垦医院信息系统的建设过程中,项目领导小组是最高决策机构,它为所有工作人员提供强有力的支持与保障,协调承包商与客户之间的关系,同时监督项目参与方的行为。因此,项目领导小组的有效运作,是本项目成功的基础与关键。

鉴于项目领导小组的特殊地位,我们建议它由湛江农垦医院的领导(院长、副院长及信息科技术负责人)以及我公司的领导、我公司领导和项目负责人(PM)共同组成。

湛江农垦医院项目成员:针对本项目专门组建医院项目组,应包括下列人员:项目开发技术工程师、网络工程师、业务需求负责人(一般由业务主管担任)、业务人员代表(建议抽调与本计算机网络系统的业务有关的处室和下属机构的一线业务人员担任)

医院项目组成员主要协助我方技术人员完成数据准备工作,提供系统需求等辅助性工作,组织网络安装,提供培训环境,组织培训,以保证项目能够保质保量地完成。

我公司项目成员:我公司针对湛江农垦医院医院信息系统的建设和实施,专门设立医院项目组,由我公司的相关软件的工程技术人员组成,主要负责项目的需求调研、系统设计、软件开发、系统测试、实施以及维护、培训等各项工作,以保证项目的顺利完成以及系统建成后的正常运行。

1.3       项目实施规划

湛江农垦医院数字化医院信息系统的建设工期较长。我公司愿尽最大努力,充分发挥自身经验和优势,保证系统顺利开通和运行。为了实现这一目标,拟采取如下措施:

1.     成立我公司湛江农垦医院数字化医院信息系统项目组,由公司部门领导任项目组负责人,充分发掘及调动公司内部力量,保证项目实施进度。

2.     系统建设拟采取的措施:

1)     公司整体政策上向该项目倾斜;

2)     充分发挥在系统集成领域的技术优势,对可能出现的问题采取预防为主的策略,出现问题集中力量解决,防止问题扩大,从而保证平台系统安装、调试、试运行的顺利进行;

3)     充分发挥本地化优势,这使得所有关于人、财、物、技术力量方面采取的措施成为可能。

3.     应用软件系统开发拟采取的措施:

1)     采用生命周期法与快速原型法相结合的开发方式,边设计、边开发,系统中个别模块(子系统)开发完毕即投入局部试运行,试运行的过程中进行现场测试;

2)     发挥我公司在该领域的软件开发优势,例如:充分利用项目参加人员在数字化医院信息系统软件开发方面的经验,利用其熟悉业务的特点,可充分理解用户需求,便于沟通;

3)     充分利用我公司丰富的项目管理经验,杜绝出现重大问题及偏差,例如:要求及时的文档编制及阶段审核等(往往被忽视)

4)     充足的开发人员投入。

同时,一个系统工程的实施需要用户方给予高度的重视及配合。所以,为保证湛江农垦医院数字化医院信息系统的顺利实施,按时开通,建议用户方采取如下措施:

1.    成立用户方项目组;

2.    数据采集及校验;

3.    明确业务需求;

4.    业务需求频繁变化是一个计算机系统建设最大的障碍,业务需求不明确,提取不出业务处理原型,会直接影响项目进度;

5.    而医院管理的业务需求发生变化是在所难免的,遇到这种情况,一定要本着顾大局,先运行、再调整的原则处理。

6.    准备现场环境;

7.    本数字化医院信息系统涉及医院的各个部门,为了保证平台系统安装、调试、试运行的顺利进行,一定要提前准备好现场环境和组织好各部门之间的协调配合。

1.4       项目实施质量管理

我公司的质量方针:提供易用、可靠的产品和满意的服务。

我公司的质量目标:软件度量值达到8.5%,客户满意度达到95%

针对湛江农垦医院数字化医院信息系统项目,结合项目进度计划中划分的各阶段,编制质量保证计划如下:

一、合同签订阶段

严格进行合同评审。

目的:确保合同规范化,减少合同双方风险,确保我公司交付的湛江农垦医院信息系统工程在质量上满足要求。

工作程序:

·         合同草案制定;

·         合同初审;

·         销售部门(项目组)负责对合同草案进行初审,以确定是否具备合同评审条件。

1、合同评审

·         组织我公司各相关部门(经营业务管理部、计划财务部)实施合同评审,合同是否通过评审由项目负责人确定。

·         如果合同未通过评审,由销售部门(项目组)根据评审意见同用户方协商,修改相应合同条款,再次评审。

·         合同通过评审,才能由合同双方法定代表人或其授权代理人签字生效并执行。

合同评审内容:

·     规定合同范围和需求并写入文档;

·     识别可能出现的意外风险;

·     恰当保护有关的专利信息;

·     解决所有与招标不一致的需求;

·     公司有能力满足合同要求;

·     规定公司对分供方工作的责任;

·     统一合同双方对术语的理解;

·     用户方有能力履行合同职责。

2、实施配套产品管理

目的:平台系统建设过程中对用户方提供的配套产品(现有工具、设备、系统等)进行控制和管理,以确保用户方与我公司有效地使用该配套产品并集成到湛江农垦医院信息系统工程中。

工作程序:

1.     配套文档的评审和管理。

2.     用户方为本项目提供的配套文档应按有关规定进行评审并被妥善管理。

3.     配套软件的验证和管理。

4.     由软件开发部与用户方项目技术负责人共同负责验证配套软件,应验证配套软件的可用性、介质是否完好、文档是否齐全等,并注意预防配套软件可能带有的计算机病毒。

5.     未能通过验证的配套软件,禁止使用或由双方协商解决。

6.     问题反馈。

7.     配套产品在使用当中出现的问题要及时反馈,双方协商解决。

二、应用软件系统开发阶段

1、实施严格的开发策划

按照软件工程的方法,制定《开发计划》,在湛江农垦医院信息系统的应用软件系统开发之前系统地规划整个项目的开发过程。包括资源分配、进度安排,确定软件开发的各个阶段,规定每一阶段的活动、成果、验证步骤和完成准则。

2、加强开发设备和工具管理

双方共同明确对软件开发和质量管理过程有影响的设备和工具软件的管理,确保设备的使用和维护、工具软件的使用和安装能满足软件开发和质量管理的要求。

三、整体系统集成阶段

1、实施预防与纠正措施

目的:制定有效的、切实可行的预防和纠正措施并贯彻执行。对用户方提出的意见明确处理规程,积极预防不合格现象的发生,纠正已发生的不合格现象。

工作程序:

·         预防为主、采取预防措施

·         双方根据项目实施进度,预测项目各阶段可能出现的问题,采取相应的预防措施,这在整体系统集成阶段尤为重要。

·         出现问题(不合格现象)、及时采取纠正措施。

·         应分析不合格现象产生的原因,及时采取纠正措施,并控制不合格现象的影响范围,同时控制不合格现象再次发生。

·         预防与纠正措施要经过双方共同评审。

2、严格进行系统各阶段验收

在验收计划中详细论述。


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