医院门急诊挂号系统
1.应用特点:
用于口腔医院门急诊挂号处工作的计算机应用程序,包括建立病人档案与办卡(支持可储值卡)、预约挂号、窗口挂号、处理号表、统计和门诊病历处理等基本功能。门急诊挂号系统是直接面向门急诊病人服务的软件,建立病人标识码,减少病人排队时间,提高挂号工作效率和服务质量是其主要目标。
2.业务流程:
图3-4-1门诊挂号及相关业务工作流程图
图3-4-2门诊挂号业务流程
3.总体要求:
完成门诊挂号的日常工作;自动获得其他系统相关信息,并将信息传送给其他相关科室;
4.功能概述:
1. 初始化功能:包括建立口腔医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单等;
2. 号表处理功能:号表建立、录入、修改和查询等功能;
3. 挂号处理功能:支持医保、自费病人挂号;支持窗口挂号、预约挂号。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科别、号别、医生,生成挂号信息,打印挂号单,并产生就诊病人基本信息等功能;
4. 退号处理功能:能完成病人退号,并能正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等;
5. 提供根据上周排班情况自动生成下周排班列表功能,只须少量修改即可完成排班信息的生成;
6. 查询功能:能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询;
7. 门急诊挂号收费核算功能:能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等;
8. 门急诊病人统计功能:能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能;
9. 挂号费缴款功能:个人挂号费缴款表、组长挂号收入统计并打印功能;
5.其他系统接口及数据交换:
财务--按会计科目的要求自动生成门诊收入日报表和记账凭证;可实时查询并定期打印各收费员的工作量及收费金额,以便进行监督管理和控制;实时接收各医技科室刷卡收费终端传来的数据。
其他--自动获得病人基本信息;自动获得患者预约信息;挂号信息传送给分诊排队系统及医生工作站;病案信息传送给病案室。
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