医院为什么要微信服务?
大潮流,大趋势
根据数据统计,使用微信的人数微信用户已突破5亿用户 日增160万。庞大而分布广泛的用户基数,将会使广告价值最大化。这种新时代的社交服务产品已经逐渐成为人们必不可少的交流工具,走在路上,您会看到身边的人会莫名其妙的摇摇手机,会断断续续的说一段话发送,然后等待对方的回应,会在上面购买产品或服务,会扫一扫商店的二维码,那就是微信。目前已有不少医院开始发展微信服务和扩展业务量,并且也已经取得了较好的宣传效果。
信息更加流通
现代社会,互联网已经改变了人们生活与工作的方方面面,医院通过微信服务,不仅可以有良好的宣传效果,还可以造福广大的平民老百姓,开平市有60岁以上老年人口11万多人,占开平全市总人口的17%,贵医院作为开平市唯一家老年病康复医院,有着极大的发展空间同时也肩负重大的社会责任,但老年人作为一个特殊群体,不会主动去获取信息,对当地医院的了解也是一知半解,他们不知道他们需要什么样的健康服务,甚至生了什么病该去往哪家医院就诊较好,而作为微信最主要使用用户的老年人的子女(相信去贵医院就诊的很多老年人都是在子女的陪伴下去的),出于对老年人的关心,对于这方面的信息肯定会关注,让他们通过子女来获取好医院好服务的信息,这样也就从根本上造福了广大的老年群体,这跟贵院的立院宗旨是基本一致的。
低成本,高效益
微信服务之所以会成为当今社会一种主流的宣传方式,不仅仅基于微信依靠腾讯qq原有的庞大用户的转接得到各界重视(微信也是腾讯推出应用),而是相比起传动宣传广告,在地铁或者路边打一个广告,小则几万,多则几十万几百万不等,但是可看到的人流量也是有一定限制,并且不能灵活操作,难以更新。而微信就像一个移动的广告牌,会员通过微信查找附近功能,就可以看到贵院的信息,品牌价值宣传潜移默化,有需要的人一旦关注了我们公司为贵院构造出的微信公共平台,关注人数一多,贵医院推送的信息(如贵医院自行整理的健康知识专题,节假日的祝福等)都可以精准发送到每个用户手机中,因为是主动关注本平台,不是被动接受无关垃圾信息,微信服务的对象群就具有很大的针对性,这就好比贵院办了一场很大的讲座,而下面的几千几万个听讲的人都是主动关注的,自然会认真听讲,这场讲座的效果不言而喻。当然传统的宣传手段还是必要的,无论是展示医院的雄厚实力或者更贴近人群。
构建和谐的医患关系
近几年来,在媒体报道等各种方式的渲染下,医患关系已经处于水深火热的境地,作为有社会责任的企业,我们更希望能够通过我们的努力为和谐医患关系贡献自己的一份心力。通过我们构建的微信平台,贵院能够在平时推送一些健康知识给关注者,在节假日推送祝福信息。医患关系的不断僵化绝大程度是由于双方不理解所造成的,而借助微信平台的强大功能,可以拉近了双方的距离,节假日的祝福,日常的健康提醒服务,让患者及其子女倍感亲切,时间一长就好比一个好朋友,试问患者及其子女怎么会忍心向我们的医护人员,他们的好友挥起利器。
微信服务的优势:
1) 更直观、更全面。医院微信服务系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广。
2) 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。企业微信服务系统,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让医院宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
3) 全城定位搜索,零遗漏地毯式营销。传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,白白损失了大把的优质客户资源。医院微信服务系统足不出户,轻松操作锁定全城任意地点,进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户,网罗全城的微信用户为你所用。
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