医疗云产品实现的技术路线
本项目产品基于互联网云计算,SaaS云平台,包括内部管理、手机微信、网络营销、客户管理与服务、远程医疗、医患沟通、数据分析、网站与多媒体展示系统等方面为客户提供一体化的信息解决方案。产品提供8大系统,52个子模块,帮助医院诊所全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。
O2O销售系统:
u 建设O2O平台:引导顾客关注诊所,订阅信息。建立自媒体:发布诊所的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享,实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。实现医患沟通零距离、让顾客更加快捷舒服,减少电话或登门;
u 微信营销:协助诊所建立微信公众号,对接官方微网站。培训如何管理微信后台;
u 预约挂号:支持网上预约挂号、手机挂号、自助台挂号,手工台挂号多种模式,在诊所官方网站、微信、APP、医生或护士工作站中都能够进行预约挂号,方便不同顾客需要;
u 导入泰固联盟会员:与泰固网对接,导入其社区人群、伢牙卡会员,以及VIP客户;
u 多种支付方式:支持支付宝、微信支付、网上银联支付等多种顾客习惯的支付方式。
客户管理与服务系统:
此系统包括会员卡管理、预约挂号、积分优惠、储值、订购与支付、病历管理等功能。此系统时以患者为中心的全流程服务系统,系统采用自动推送信息,或者远程视频访视的方式进行沟通,自动记录访视过程,节省成本及时间。
内部管理系统:
内部管理系统包括挂号、排队候诊、医生工作站、电子病历、仓库管理、后勤管理、影像系统、报表系统、数据分析、后台管理等。特点是与网站、手机APP、多媒体展示台等连成整体,简单易用,性价比高。
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