门诊收费操作说明书

门诊收费模块主要是对病人的处方进行收费、退费，打折、设定自负或优惠比例、打印发票等，查找病人收费信息的界面，下面对该模块具体操作进行一个讲解说明就：

1． 设置发票段：

首次登陆门诊收费界面要设置发票段及起始发票，具体操作为：

【系统维护】→【发票管理】→【门诊收费】，然后按【增加】，在【窗口号】、【起始发票号】和【结束发票号】里分别输入操作员工号和起始发票、结束发票即可。

2． 设置起始发票：

设置好了发票段，则在门诊收费界面打开【起始发票】，在里面输入刚才设置的发票段的首个号码即可，如图1.1

                           图1.1

3． 门诊收费：

a. 有设置挂号处的情况：刷卡或在【卡号】、【流水号】或【姓名】下拉菜单中选择调出病人，在【项目编号】中输入处方项目，在【数量】中输入项目数量；中药则在【中药】里面录入，然后保存，同时打印发票。若是医生开的电子处方，则系统调出医生的处方和自动带出病人处方的相关附加收费项目如：注射室的附加项目、功能科室的附加项目等费用，按【收费】并选择好【支付方式】按【确认】，系统自动打印发票，如图1.2

                             图1.2

b. 没设置挂号处的情况：收费操作和上面一样，就是在收费之前要先【登记病人】，具体操作如下：

在门诊收费界面点击【登记病人】，在里面填写好病人相关资料，其中*为必填项保存即可，如图1.3

4． 重打发票：

在【查找】里调出该病人，然后按【重打】即重打发票

5． 退费

在【查找】里调出病人，然后按【退费】，则有一个提示框如图1.4，确定即可退费

                            图1.4

6． 挂起 

适用于手工处方，录入处方后先挂起未收费的情况。如果是电子处方，请使用【撤销】。

7． 删除项目

 删除所选择的处方明细（适用于手工处方），电子处方可用于分拆发票打印的情况。对于电子处方这里的〖删除〗是指过滤显示项目并不是删除医生电子处方，被删除的显示项目，输入流水号或姓名即可重新调出来。

8． 批量

包含有自付比率和优惠比率，自付比率是对于医保病人而言，优惠比率是给需要优惠的病人进行单项或多项打折。固定补助用于定额扣减的情况。

9． 转入住院

可以由门诊转为住院

10．门诊费用明细查询

该界面主要是根据查询条件查询门诊病人的费用清单明细，如图1.5

具体操作：

a. 在门诊处方查询界面的左边，选择收费日期，输入查找信息。

b. 再单击【查找】按钮,在该界面右边的网格框预览所查询的统计数据。

c.点击工具栏上的【打印预览】或【打印】按钮，即可以打印预览所查询病人基本信息。

d.点击【导出】按钮，系统把数据通过Excel、Html、Text导出来。

e.点击工具栏上的【退出】按钮，即退出查找界面。

11.门诊发票查询

   该界面主要是根据查询条件查询门诊发票明细，如图1.6

                                图1.6

具体操作如下：

a. 在门诊处方查询界面的左边，选择发票日期，输入查找信息。

b. 再单击【查找】按钮,在该界面右边的网格框预览所查询的统计数据。

c.点击工具栏上的【打印预览】或【打印】按钮，即可以打印预览所查询发票信息。

d.点击【导出】按钮，系统把数据通过Excel、Html、Text导出来。

e.点击工具栏上的【退出】按钮，即退出查找界面。

12.门诊收入查询

   该界面主要是根据查询条件查询门诊收入明细，如图1.7

                              图1.7

具体操作过程：

    a.在门诊处方查询界面的左边，选择收入日期，输入查找信息。

b. 再单击【查找】按钮,在该界面右边的网格框预览所查询的统计数据。

c.点击工具栏上的【打印预览】或【打印】按钮，即可以打印预览所查询收入信息。

d.点击【导出】按钮，系统把数据通过Excel、Html、Text导出来。

e.点击工具栏上的【退出】按钮，即退出查找界面。

13.病人费用明细清单

该界面用于查看并打印病人明细费用清单，如图1.8

                             图1.8

具体操作过程：

a．在病人明细费用清单界面的左边，选择收入日期，输入查找信息。   

b. 再单击【查找】按钮,在该界面右边的网格框预览所查询的统计数据。

c. 点击【打印】按钮可以打印汇总结算信息，点击【自由导出】可以将数据通过EXC等格式导出来。

d. 点击工具栏上的【退出】按钮，即退出报表界面。