医院排队叫号系统

2016-06-17 17:34:45 阅读

广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业,自成立以来,沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨,以“行者之心,永无止境”的信念,坚持自主研发多项医疗健康机构信息化产品,产品覆盖各级医疗机构、养老院、养生等多个领域,长期致力于为医疗健康行业提供专业的信息化解决方案。

行心科技秉承行者文化,以满足用户需求为第一要务,采用专人驻点、及时服务的形式,为医疗健康机构提供最用心的服务。多年来,行心科技获得了“AAA级信用企业”、“国家高新企业”等多项企业认定,拥有“双软认证”、“ISO9001认证”等多项产品资格认证。

行心科技拥有强大的软件研发能力,公司员工中技术人员超过60%,拥有先进的医疗软件技术,已经获得14项著作权。行心科技总部位于广州,在北京、广东、湖南、湖北等地均设有营销网点,拥有完善的市场营销网络,在全国各地已经成功的为300多家医疗健康机构提供服务,拥有丰富、稳定、成熟的的信息化解决方案和服务经验。

01/功能说明

用于产生分诊排号号票,可打印出号票交患者,并可在医生呼号时分别 驱动显示示器和语言系统,分别进行排队信息显示和对其进行同步广播。

分诊

  • (1)、根据医院具体情况,在有电脑的科室安装虚拟呼叫器,没有电脑的科室安装物理呼叫器,两者可在同一系统里共存。

  • (2)、门诊分诊管理系统软件安装在各诊区的计算机上,管理本诊区排队叫号系统。针对病人在就诊过程中会出现复诊、病人选医生、优先服务、被叫患者不在等特殊情况以及病人要退挂号等不确定情况。

  • (3)、复诊处理:复诊是指患者在做完检查、化验后回门诊进行再次就诊的情况。当患者来到门诊处复诊时,只需跟护士说明,系统就能自动把患者安排给原来的医生就诊,并可设置优先位数。

  • (4)、患者选医生:当患者要求选择医生时,只需跟护士说明,系统就能自动将该病人转到他选择的医生处就诊。

  • (5)、诊室间转换:在某种特殊下,如临下班前,某诊室还有很多患者,可以把该处的患者转移到其他同类诊室就诊。

  • (6)、退号处理:对患者因特殊原因要求退号时,系统自动取消该排队序号。

  • (7)、优先设置:系统可以对贵宾、急救病人、残疾人以及老干部等优先服务。

显示及呼叫

HIS系统
  • (1)、在候诊大厅内,病人可以通过候诊区内LED大厅显示屏及时了解就诊信息,明确自己的等待情况。通过服务器,门诊排队系统、大厅显示系统等已组成一个完整的信息平台,所以能让病人在医院的各个位置都能随时享受到信息预知的星级服务。

  • (2)、本系统采用中、英文播放、中英文混合播放,输入相关文字,即可实行内容播放。

广州市行心信息科技有限公司

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