以服务社区、方便病人为目的

为方便病人就医，在数字化医院设计中，利用多媒体导诊系统让病人充分了解医院简介、就医指南、医疗常识、收费标准、费用查询等信息，采用大屏幕显示与自动叫号系统，为提供病人就诊与取药提供方便。通过各种方法技术简化病人就医流程，包括使用市民卡或指纹识别等技术，将挂号、划价与收费等环节简化为一体，支持多种支付方式，采用预存款的方式建立病人帐户，检查检验申请实现无纸化自动化等。利用完整、集成的信息系统，充分体现了以病人为中心的设计指导思想。

为方便病人的医疗支付，系统设计时要考虑提供功能完善的医疗保险和各种社会保险接口，通过医疗中心、保险中心计算机系统自身的联网以及与银行、保险网络的对接，使病人获得全方位的便捷服务。

为了更好地配合医院信息管理的需要，提供个性化、一体化综合服务，加强医院的监督机制和透明机制，在门诊大厅，住院部等公共场所可设置触摸屏，病人可自行进行有关信息的查询，它是医院信息管理的有机组成部分。目的是落实向社会承诺的医院病人费用透明化，同时减轻医院护士的工作负荷。多媒体触摸屏查询系统通过人性化的界面设计，病人只需按照触摸屏上的提示，按相应的数字键即可查询到所需的资料，及时准确地将各种信息数据通过手指触摸查询反馈给病人，操作简单灵活，适合各种层次的病人操作。包括医院简介、乘车路线、医院平面图、病区简介、科室职能和人员构成情况、就诊程序、专家介绍、处方明细和各项诊疗费用的统计及明细查询等信息，使病人了解在医院就诊的全过程。

采用自助终端设备，让病人自行进行相关信息的查询与打印也是医院信息化应用的新模式。自助打印包括发票、检查与检验结果与报告、费用清单等内容，当然，这些信息也可由接诊处统一打印，或者在原始信息发生处进行。²

为体现以病人为中心，数字化医院应建立完整的病人/社区居民电子健康档案，这些档案信息不仅能整合传统纸张所包含个人健康档案、家庭健康档案、门诊病历、住院病历及体检信息，更重要的是集成了社区居民从出生到死亡的主要健康问题，病人在医院就医过程中的全部诊断、治疗、预防、保健等信息，包括个人基本信息、医生与护士所撰写的各种医疗文书记录、用药信息、检验数据、以及病人生命体征的各种原始记录。

本医院和上级部门可以通过对病人/社区居民电子健康档案的全面记录，有助于医生对病人病情变化进行全面的了解与分析，为医生全面、客观、及时、准确地作出诊疗决策提供科学依据；有助于上级部门获得和统计居民健康情况。

广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止境”的信念，坚持自主研发多项医疗健康机构信息化产品，产品覆盖各级医疗机构、养老院、养生等多个领域，长期致力于为医疗健康行业提供专业的信息化解决方案。

产品有医院his系统、医疗云系统、智慧养老系统、移动医疗系统。医院his系统包括：医院信息管理系统、电子病历管理系统、检验信息管理系统、医学影像存档与通讯系统、医院数据分析与决策支持系统、社区卫生医疗信息平台、手术麻醉系统。医疗云系统包括：健康管理系统、中医养生管理系统、体检管理系统、口腔管理系统、云HIS。智慧养老系统包括：养老院管理系统、社区养老管理系统、居家养老管理系统、医养结合管理系统。移动医疗系统包括：移动医疗系统集成平台、移动医生工作站、移动护士工作站、移动运营管理平台、移动药师工作站、预约挂号系统、掌上医院系统、移动医患沟通系统。

行心科技秉承行者文化，以满足用户需求为第一要务，采用专人驻点、及时服务的形式，为医疗健康机构提供最用心的服务。多年来，行心科技获得了“AAA级信用企业”、“国家高新企业”等多项企业认定，拥有“双软认证”、“ISO9001认证”等多项产品资格认证。

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