民营医院成功案例

  • 惠州市三和医院

  • 项目背景与现状


    惠阳三和医院创建于1993年,是集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的二级甲等综合性医院,是广东省普通高等医学院校教学医院,惠州市社保定点医疗机构,惠州市、惠阳区“120”急救网络医院、深圳市心血管急症救治中心成员医院。广东省人民医院、广州医科大学第二附属医院、广州市妇女儿童医疗中心及深圳孙逸仙心血管医院等大医院与我院建立技术支持、双向转诊等帮扶合作关系。

    医院实行全天候应诊制,提供24小时急救服务,实行“无假日医院”,开展院前、院中、院后全程优质服务,满足广大群众的医疗保健需求。医院以优质的服务、精湛的技术、合理的收费赢得了惠阳群众的好评,连续多年获得“优秀基层党组织”等荣誉称号。

    随着医院各类科室和门诊住院量的增加,医院现有的数据分析平台已经不能满足需求,出现工作人员人手不足、数据错误率增加及医生、护士工作量、工作情况缺乏有效监控的问题。


    项目目标与系统功能


    系统升级前惠阳三和医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    门诊管理系统:方便病人预约挂号与缴费,满足医生护士诊病护理的需求。

    住院管理系统:实现医院住院管理信息化,智能化,方便医生和患者查询住院信息。

    PACS系统:把日常产生的各种医学影像(包括核磁,CT,超声,各种X光机,各种红外仪、显微仪等设备产生的图像)通过各种接口(模拟,DICOM,网络)以数字化的方式海量保存起来,当需要的时候在一定的授权下能够很快的调回使用,同时增加一些辅助诊断管理功能。

    LIS系统:规范检验技师的行为,使临床申请检验时和检验科在检验样本时,严格按照指定的规范来工作。系统从样本申请的同时就开始监视病人的样本,并一致维持到样本结果的反馈回来。样本送到检验科时,系统对于样本的质量进行判断,并记录样本的状况,样本的处理过程中,系统始终监视仪器的质量控制状态和仪器的维护与保养作业的进展情况,并将样本处理结果产生时的质控状态一并记录在案,对于超异常结果系统自动提示操作员与临床沟通,并记录沟通情况。


    实施效果与评价


    从开始建设起,系统涵盖全院各科室工作内容,累积目前为止系统一直稳定运行。通过统一的智能系统管理,以病人为中心、以诊疗流程为主线,以经济核算为基础,对诊疗信息、资金信息、药品信息进行规范化管理,并实现全院电子病历数据的共享和交换,最终实现门诊工作的全面信息化。减少物料成本、管理成本;提高工作效率、医疗水平;为医院提供资源积累,充分利用本院资源和其他医院资源;提高检验的效率、效益,降低运行成本,人力资源成本,控制费用漏洞。