民营医院成功案例

  • 北京华都亚太医院

  • 项目背景与现状


    北京美尔目医院创立于1988年,是北京大学医学部教学基地、世界眼科基金会会员单位、北京市医疗保险定点专科医院、海淀区重点学科、北京市海淀区新农合定点医院、北京市红十字会合作单位、“北京市红十字光明行动”指定医院、中国狮子联合会公益合作伙伴、中国狮子联合会白内障手术指定医院。

    美尔目品牌始终追求社会责任和自身发展的和谐统一,坚持“分享与奉献”的企业文化,与社会各界一道,通过不懈的努力来逐步实现共同理想:用一流的环境、一流的服务、一流的设备、一流的技术,为每一位患者的眼健康做出不懈的努力。

    随着医院各类科室和门诊住院量的增加,医院现有的数据分析平台已经不能满足需求,出现工作人员人手不足、数据错误率增加及医生、护士工作量、工作情况缺乏有效监控的问题。


    项目目标与系统功能


    系统升级前北京美尔目医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    门诊管理系统:方便病人预约挂号与缴费,满足医生护士诊病护理的需求。

    住院管理系统:实现医院住院管理信息化,智能化,方便医生和患者查询住院信息。

    电子病历系统:把医护人员从繁重的病历书写工作中解放出来,能够把主要精力放在临床诊治工作与医患之间的交流上,大大提高了医护人员书写病历的质量和效率。

    医保管理系统:完成参保患者的就医费用关系复杂的结算,预留应对医疗保险制度的不断发展和完善的过程,只要医保政策一变化,就可作相应的修改,减少了医院医保结算收费的难处。

    电子病历系统:把医护人员从繁重的病历书写工作中解放出来,能够把主要精力放在临床诊治工作与医患之间的交流上,大大提高了医护人员书写病历的质量和效率。


    实施效果与评价


    从开始建设起,系统涵盖全院各科室工作内容,累积目前为止系统一直稳定运行。通过统一的智能系统管理,大大提高了医院的工作效率及患者的满意度,提升了医院的收益,完善了医院的信息管理及对以后数据分析提供了强有力的数据集中整理。规范了院内各职位的工作流程,并释放了大量的人力专注地进行自己的工作内容。对接医保系统,在患者付费的时候可以让工作人员直接选择使用医保付费,系统自动可以根据医保政策自动进行结算,避免了计算错误也可以让患者知道收费内容。