项目背景与现状

广州日报社集团内部医院是按照高标准建设，建筑设计整体布局合理，环境幽雅，基础设施先进：全院均采用中央空调供暖制冷；门诊楼、病房楼安装自动扶梯和电梯32部；全院实现信息化管理；门诊和病房设有气动物流传输系统、中心供氧、负压吸引、电子呼叫系统；病房设单人、双人和三人房间，全部配有独立卫生间；手术室、重症监护室（ICU）、新生儿重症监护室（NICU）和消毒供应中心达到国内一流水准。

随着医院各类科室和门诊住院量的增加，医院现有的数据分析平台已经不能满足需求，出现工作人员人手不足、数据错误率增加及医生、护士工作量、工作情况缺乏有效监控的问题。

项目目标与系统功能

系统升级前广州日报社集团内部医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进，使医院信息化建设升级到第一阶段，即医院管理信息化阶段(HMIS)。

门诊管理系统：方便病人预约挂号与缴费，满足医生护士诊病护理的需求。

医保管理系统：完成参保患者的就医费用关系复杂的结算，预留应对医疗保险制度的不断发展和完善的过程，只要医保政策一变化，就可作相应的修改，减少了医院医保结算收费的难处。

实施效果与评价

从开始建设起，系统涵盖全院各科室工作内容，累积目前为止系统一直稳定运行。通过统一的智能系统管理，大大提高了医院的工作效率及患者的满意度，提升了医院的收益，完善了医院的信息管理及对以后数据分析提供了强有力的数据集中整理。规范了医保收费，简化了收费的流程及错漏的可能。