口腔诊所成功案例

  • 湛江霞山鑫广医口腔门诊部

  • 项目背景与现状


    鑫广医口腔门诊部经湛江市霞山区卫生局审核发证,是广东医学院(中美)人本医学中心全新理念指导的专业口腔医疗服务单位,聘请德高望重的3.15口腔疑难病专家教授指导诊治。从2009年起是湛江市消委会首家口腔行业诚信单位,湛江市预防医学会、湛江市民营口腔协会、广东省民营口腔协会、广东省保健协会、湛江市口腔正畸协会理事单位,湛江市中小学卫生口腔保健协作单位。

    本口腔门诊部共有三层,面积300多平方米,内设10多台进口综合治疗台,设有普兰梅卡数字化全景机、消毒炉,一人一机头,严格消毒,从源头上杜绝交叉感染。本门诊设有口腔内科、口腔外科、根管治疗、修复专科、牙周美容科、正畸科、种植牙、消毒室、放射科等科室。

    随着医院知名度的提升和就医患者的增加,现有的信息化管理系统已经不能满足需求,导致人工挂号效率低;设备、物资管理流程繁琐;售后服务滞后;体检数据丢失或重复;缺乏数据库平台,不利于院长做决策。


    项目目标与系统功能


    系统升级前鑫广医口腔门诊部只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技口腔云管理系统项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    医院上线口腔云管理系统包括挂号排队候诊、医生工作站、电子病历、仓库管理、后勤管理、报表系统数据分析、后台管理、医患沟通、微信APP端.


    实施效果与评价


    鑫广医口腔门诊部从2014年开始使用了行心科技专业口腔云管理系统,系统涵盖十一个模块。系统一直稳定运行至今。

    医院负责人张院长与修复科李主任等看重行心云远程医疗,疑难口腔问题及时处理率提升60%,同时借助电子专科病历,病历规范效果提升50%,成功案例提升40%,并且在行心云平台迅速开展窝沟封闭项目,借助渠道使口腔健康教育人群大幅增长,扩大品牌知名度和影响力。