体检与健康管理成功案例

  • 广州南航体检中心

  • 项目背景与现状


    广州南航体检中心依托南航集团旗下健康医疗服务中心、IT技术平台和强大的客户服务体系,每年为数百万空乘人员及客户提供健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理服务。 

    随着体检中心接待空乘人员及客户人数的增加,现有的信息化管理系统已经不能满足需求,导致人工挂号效率低;体检数据丢失或重复;报告打印时间长;设备、物资管理流程繁琐;缺乏数据库平台,不利于管理者做决策。


    项目目标与系统功能


    系统升级前广州南航体检中心只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技体检管理系统改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    体检管理系统——对医院体检中心进行系统化和规范化的管理,减轻繁琐人工活动,主要包括市场推广、预约登记、分科检查、总检、收费、数据分析、回访等模块。


    实施效果与评价


    广州南航体检中心从2015年开始使用了行心健康管理系统。系统一直稳定运行至今。

    医院负责人与其他医护人员都觉得使用了行心科技系统后,体检中心实现了多终端数据互通,系统界面的美观、功能齐全、操作方便,数据信息存储、传输、查阅速度加快。客户可以在体检前进行预约体检项目、时间,满意度大幅上升。医护人员的技术力量和诊治水平有了很大的提高,就医环境逐步改善,内部管理正朝着规范化、科学化、信息化轨道迅猛发展。