养老院成功案例

  • 广东开平老年康复医院

  • 项目背景与现状


    开平东华老年康复医院是经广东省江门市卫生部批准设立的非营利性医疗机构。筹建于2010年10月,在2011年10月27日开诊,是开平市残疾人联合会的临床及相关康复基地(挂牌新农合、城镇居民、城镇职工及保险业的定点医疗)。医院诊疗科目有:内科、外科、妇科、中医科、康复医学科、医学检验科、医学影像科、预防保健科等。医院环境优美舒适,按现代化花园式标准来设计及装修,初步设置床位99张,业务用房6500平方米,堪称星级的精品医院。服务理念:精心护理、一站式服务。办院宗旨:呵护生命、专注疾病康复、关爱老人。

    随着康复医院规模的扩大和看病住院老人数量的增加,医院现有的信息化管理系统已经不能满足需求,出现工作人员人手不足、数据错误率增加、护理人员工作量繁琐、养老需求反馈不及时、工作情况缺乏有效监控的问题。


    项目目标与系统功能


    系统升级前开平东华老年康复医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进,使医院信息化建设升级到第一阶段,即医院管理信息化阶段(HMIS)。

    门诊管理系统——方便病人预约挂号与缴费,满足医生护士诊病护理的需求。

    住院管理系统——实现医院住院管理信息化,智能化,方便医生和患者查询住院信息。

    PACS系统——把日常产生的各种医学影像(包括核磁,CT,超声,各种X光机,各种红外仪、显微仪等设备产生的图像)通过各种接口(模拟,DICOM,网络)以数字化的方式海量保存起来,当需要的时候在一定的授权下能够很快的调回使用,同时增加一些辅助诊断管理功能。

    LIS系统——规范检验技师的行为,使临床申请检验时和检验科在检验样本时,严格按照指定的规范来工作。

    阳光用药系统——医院加强对药品使用情况的动态监控,对医疗机构药品使用情况与采购情况进行比较分析,及时发现整个医院用药中“非常态化”现象并进行提示、预警、纠错,提高医院对药品的监管能力和水平。

    合理用药系统——可实现医嘱自动审查和医药信息在线查询,及时发现潜在的不合理用药问题,帮助医生、药师等临床专业人员在用药过程中及时有效地掌握和利用医药知识,预防药物不良事件的发生、促进临床合理用药工作。


    实施效果与评价


    开平东华老年康复医院从2013年引进行心科技医院管理系统,系统涵盖六大模块,目前系统运行一直稳定。

    李院长及医护人员认为通过统一的智能医院系统管理,大大提高了医院的工作效率和老人及家属的满意度,提升了医院的收益,完善了医院的信息管理,规范了院内各职位的工作流程,并释放了大量的人力专注地进行本职工作。为管理者进行数据分析提供了强有力的原始数据。