项目背景与现状

茂名市体检中心是一家为市民提供不同档次的健康体检套餐的专业体检中心。主要项目包括：入职体检、餐饮从业人员体检、女性保健体检、中老年保健体检、肿瘤筛查、婚前检查、VIP体检等多种健康体检组合，受检者也可根据年龄、身体状况由中心的专家为您度身订制合适自己的体检套餐。

随着前来体检的人数增加，现有的信息化管理系统已经不能满足需求，导致人工挂号效率低；体检数据丢失或重复；设备、物资管理流程繁琐；售后服务滞后；缺乏数据库平台，不利于院长做决策。

项目目标与系统功能

系统升级前茂名市体检中心只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目系统改进，使医院信息化建设升级到第一阶段，即医院管理信息化阶段(HMIS)。

HIS系统——整合医院各个科室数据和参数，使各科室的工作量大为减轻，各科室员工能通过对不同信息的检索与组合，来发挥出网络化协同作业的良好效率。

体检管理系统——对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，减轻繁琐人工活动，主要包括市场推广、预约登记、分科检查、总检、收费、数据分析、回访等模块。

实施效果与评价

茂名市体检中心从2010年开始使用了行心HIS系统和健康管理系统。系统一直稳定运行至今。

信息科陈主任觉得使用了行心科技系统后，医院实现了多终端数据互通，不仅在系统界面的美观性、功能使用、操作方便性都大大改善，而且还在信息存储方面改变了以往数据容易丢失和错误的现象。

医院借助医患沟通系统使成功客户提升30%，借助网站、微信APP端使新诊客户增幅10%，通过回访管理使客户再消费提升10%。