广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止境”的信念，坚持自主研发多项医疗健康机构信息化产品，产品覆盖各级医疗机构、养老院、养生等多个领域，长期致力于为医疗健康行业提供专业的信息化解决方案。

行心科技秉承行者文化，以满足用户需求为第一要务，采用专人驻点、及时服务的形式，为医疗健康机构提供最用心的服务。多年来，行心科技获得了“AAA级信用企业”、“国家高新企业”等多项企业认定，拥有“双软认证”、“ISO9001认证”等多项产品资格认证。

行心科技拥有强大的软件研发能力，公司员工中技术人员超过60%，拥有先进的医疗软件技术，已经获得14项著作权。行心科技总部位于广州，在北京、广东、湖南、湖北等地均设有营销网点，拥有完善的市场营销网络，在全国各地已经成功的为300多家医疗健康机构提供服务，拥有丰富、稳定、成熟的的信息化解决方案和服务经验。

01/应用特点

营销绝对是一个诊所的重中之重！面对新的时代形势，诊所的营销也在不断的变化，诊所老板想做好治疗技术、护理、服务的同时也要紧跟科技潮流，顺应时代发展，利用新兴技术根据武装自己。而微信的出现无疑给企业的营销模式带来了一次革命。 微信，是腾讯旗下的一款语音产品，当前国内比较普及的手机通信软件。微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。跟博客和微博不一样，微信一对一的对话模式也为消费者带来更真实、更私密、更人性化的服务。所以，受到客户的喜欢也是必然的事情。 诊所不应该把微信作为销售平台，诊所缺的是品牌，缺的是信任，所以应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容、沟通和线下服务将普通粉丝转化为顾客和忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他们自然会成为你的顾客和回头客。 诊所建立公众号和微官网，搭建基础内容，通过查看附近的人、促销活动、在宣传推广材料印刷二维码等方式引导顾客关注诊所，订阅自己所需的信息。诊所通过微信平台的群发功能，提供顾客需要的信息，包括诊所的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询等消息，可以有效的将诊所拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。顾客还可以用朋友圈的社交分享功能实现病毒式营销传播，形成口碑效应，打造自己的品牌。 还可以借用微信建立自己的客户服务系统，包括开发会员卡管理、预约挂号、积分优惠、储值、订购与支付、查阅电子病历和检查报告。善用微信这一时下最流行的互动工具，让诊所与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。通过互动的形式与客户建立联系，互动就是聊天，可以为客户健康问题咨询解答、可以健康教育，讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让诊所与顾客形成朋友的关系，建立强关系——信任你的“朋友”。而就微信自身的特点而言，微信是一个维系老客户的重要渠道，因此基于微信的医患沟通应该成为诊所营销的重点。

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