5月24日，娄底医药采购供应有限公司代表到访广东省家庭医生协会，对广州市行心信息科技有限公司开发的N-HIS系统和全科信息系统如何帮助基层医生看好更多的病、开出更多的处方及如何以此为出发点帮助其实现可持续盈利做了完整细致的考察学习，并在深入了解后与协会、行心科技正式签署战略合作框架协议。

协会留影

会谈由广东省家庭医生协会常务副会长吴育雄亲自主持。“基层医疗市场才是医药公司未来的重点。”会谈一开始，吴育雄便摆明了自己的态度。“营改增”、“两票制”实行后，医药行业的行业集中度大大提高，但随着医疗体制改革的持续推进，政府投资建设重点从大中型医院向基层医疗机构转变，国家对基础医疗建设支出的比重继续攀升，可以预见，基层医药市场将成为成为未来医药公司利益增长的新出口。

据了解，娄底医药采购供应有限公司成立于1998年，经营范围包括药品、医疗器械、保健食品、消毒品、计生用品等，是一家年销售额1.4亿以上的老牌药品批发企业。公司主要客户为娄底各二级医院及乡镇卫生院、城乡诊所、药店、卫生室，共计1300余家，近三年公司销售每年递增20%以上，目前在同规模的医药公司中已是佼佼者，然而公司李总认为业绩仍有很大的成长空间，“利用N-HIS系统和全科信息系统，可以将患者留在基层看病，这药品的销售还怕上不去吗？这无疑是我们的机会啊！”娄底医药采购供应有限公司李总对同事们说。

“N-HIS系统和全科信息系统构建的盈利模式，来源于系统能帮助基层医生看好病，且看好更多的病。”吴育雄向娄底医药采购供应有限公司代表详细介绍了N-HIS系统和全科信息系统的运作：

行心N-HIS系统是广州市行心信息科技有限公司累积十多年医疗信息化行业经验，精心打造的新一代医院信息管理系统。按照国家相关规定，高标准、高要求的开发条件，符合国家卫计委《医院信息系统基本功能规范》和卫计委与财务部共同发布的新《医院财务管理制度》的规范与要求。此外，系统采用了世界领先的英国医学杂志出版集团开发的“最佳临床实践”（Best Practice，简称BP），整合了来自全球的系统性和综合性证据、最佳指南及专家意见，行心科技以循证医学的方法，并将其深度结构化后嵌入到医生日常诊疗行为中，能快速提高医生诊疗能力。

行心N-HIS系统是一套面向二级医院以上的医疗机构使用的智化信息管理软件。系统主要应用功能模块包括：门诊综合管理、住院综合管理、药品管理、物资后期管理、临床检验/影像管理、BP临床辅助决策支持系统、双向转诊管理、BMJ learning等二十个。

N-HIS系统使用界面（右侧栏为：深度结构化的BMJ最佳临床实践）

全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站、城市社区卫生服务中心/站和药店）和医学院校在校学生的综合应用系统。它不是传统意义上单纯的医院信息管理系统，更重要的是，它能提高基层医生的诊疗水平。全科信息系统中内置了有助于提升诊疗科学性与有效性的临床辅助决策支持模块（CDSS系统），引导医生从症状出发建立诊断假设，再告诉医生怎么去提供证据（症状和检查）证明自己所选的诊断假设，直至最终确诊，可以有效防止误诊和漏诊。对确诊的病人，系统会按病人组别开出明确的治疗方案提供给医生参考；同时，系统还会引导医生在处方中增加自己的意见（药品或其他处置意见），对于这部分意见，系统会进行统计和大数据分析，再由协会组织专家讨论判断。对于有价值的意见会增加到BP的标准治疗方案中去，如果是错误或无价值的意见，系统会提醒医生，以免医生再犯类似错误，以此帮助医生提高诊疗水平。

全科信息系统使用界面（右侧栏为：深度结构化的BMJ最佳临床实践）

基层医生提高了诊疗水平，又如何能为医药公司带来利润呢？

“最直接的一点，”吴育雄回答到：“就是通过看好更多的病，吸引更多的病人，从而开出更多的处方，卖更多的药。”

“广东省家庭医生协会和广州行心科技还会提供一个市场培育期：在某个期限内，全科信息系统只对与娄底医药采购供应有限公司有合作关系的基层医疗机构开放。如果该区域，其他的基层医疗机构想使用全科信息系统提升自己的诊疗服务能力，那就必须成为医药公司的客户。这样，客户量增加了，药品销售量也会一再增加。”

而药品销量的提升，将带来一系列连锁反应：“销售量提升后，医药公司就有底气向供货方要求更低的药品进价。我们协会也会在其他地区与当地医药公司合作后，推动全国范围内的合作医药公司尽量使用相同的药品供货商。这样，会使采购量极大地增大，就可以大幅降低药品的进价。”

除了降低药品进价，全科信息系统在降低药品维护的人力和时间成本上，也有一套可行的方案：“系统作为一套提供给基层医疗机构的完整的信息化解决方案，当中有一项就是药品管理功能。这项功能可定期生成基层医疗机构的药品销售清单并发回给医药公司，这样，医药公司就能够摆脱从前人工收集药品信息所产生的问题，实时掌握基层用药情况，制定最优配送方案，有效降低药品配送成本。”

另外，行心科技还支持娄底医药采购供应有限公司在现有药品托管业务的基础上，在销售区域内设立“云药房”。不仅可以解决基层医疗机构的药房管理烦恼，还能省却药品采购资金，降低药品进价，防止药品过期等。这些，都有助于增加医药公司和基层医疗机构的粘度。

所有这一切，只需要娄底医药采购供应有限公司在为现有的合作基层医疗机构配送药品时，安装上全科信息系统即可，顺便提一点，这套系统完全免费。

李总表示，在到访之前他们已经先期了解过N-HIS系统和全科信息系统在湖南各县市的使用情况，再经过了这次学习，当即决定与协会签订战略合作框架协议，共同开发基层医药市场，解决我国基础医疗服务领域“缺医少药”的问题。广东省家庭医生协会和广州市行心行心科技有限公司将利用N-HIS系统和全科信息系统引领着医药公司在新形势、新机遇面前的华丽蜕变，今后也将地欢迎更多的医药公司成为合作伙伴，共同开拓基层医药市场，在互利共赢中推动“健康中国”的实现。