医养联合体信息化:助力从大医院、社区门诊、诊所三层次到机构养老、社区养老和居家养老三层次相互结合
今年3月,《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》正式实施,全面推进医养结合,加强老年人健康促进和疾病预防,发展老年医疗与康复护理服务。支持城乡社区发挥供需对接、服务引导等作用,加强居家养老服务信息汇集,引导社区日间照料中心等养老服务机构依托社区综合服务设施和社区公共服务综合信息平台,创新服务模式,提升质量效率,为老年人提供精准化个性化专业化服务。
医疗养老大数据,无论是通过移动设备收集到的数据,医护人员获取的院内数据,还是个人提交的数据,如果可以被加以结构性的分析和应用,都会成为实现医院、养老院、乡医、门诊、药房、体检中心、社区养老中心互联互通,同时兼顾政府、大医院、基层医院、医生、患者、老人需求的关键工具。
医养结合的痛点
市场的环境:现有的社区医疗机构和养老机构资源相对独立,远远不能满足老年人的消费需求。社区内的医养服务设施缺乏,且现有的服务设施得不到充分利用。政府投资力度不够,投资渠道单一。大型医院独立盈利,门诊量大,社区医院竞争力薄弱,可信度度查。社区内医养专业人员不足,水平偏低,服务能力有限,我们怎么改变这些?任重道远。
养老的现状:居家养老很少有医护上门服务,因为居家的养老主要指失能老人的养老,不是失能老人的养老是家政服务。另一点社区的养老,就近在社区养老,中国好像社区就近的养老非常少,在日本很多,哪怕东京很贵的房租也有养老机构,我们大部分在山清水秀的地方,离商店很远、离医疗很远,离家远,这三远造成养老不被大家接受和市场不一定很看好的原因。
目前的行业机会:从三级诊疗制度,鼓励民营到医养结合。
医养结合就是指医疗资源与养老资源相结合,实现社会资源利用的最大化。其中,“医”包括医疗康复保健服务,具体有医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复服务以及临终关怀服务等;“养”包括的生活照护服务、精神心理服务、文化活动服务。
利用“医养一体化”的发展模式,以客户“从出生到死亡”为全周期,集医疗、健康、养生、养老等为一体的云存储动态健康档案,把老年人健康医疗服务放在首要位置,将养老机构和医院的功能相结合,把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式。
机构养老旁边要有二级以上医院,社区养老机构旁边要有社区门诊部和护理院,为失能老人提供上门服务和居家养老服务旁边要有诊所。三个层次的有效结合和高效运营,离不开信息化手段的介入,行心医养联合体系统能够满足从医院、社区门诊部和诊所三个医疗层次,到机构养老、社区养老和居家养老三个层次信息和数据互联互通,将医养服务到最后一公里,也就是说患者在社区诊所和养老机构里面,能够得到远程医疗、转诊、医疗护理、康复、营养等服务,能够得到整个疾病的全程这样一个从治疗到运动到营养到康复的规划和设计。
行心医养联合体系统是在云计算平台上建设一体化的医疗与养老信息管理应用软件系统,为医疗卫生机构、养老机构提供软件和信息服务。可跨部门间的有效协作对、解决紧急情况、提高养老中心日常运营效率,从资源调度、紧急事件处理到医疗系统、养老系统、居家服务系统,GIS/GPS系统,还提供帮助基层医疗养老机构所需的临床决策支持系统、云端专家指导、医生能力培训Learning、医疗质量评价系统等系统,并通过互联网与医疗云服务中心互联互通,实现数据共享,形成便捷、高效、一体化的医疗养老服务信息体系。
医养联合体充分发挥公安、医疗、卫生、社保和家政等社会资源,为居家老年人提供衣食住行及医疗等服务,实现互联网+智慧健康养老服务平台多层级管理功能,支持省级、市级、县级、乡镇/社区管理员对下属平台使用权。
医疗健康服务
结语
未来是一个融合的世界,大同而有差异,孤岛式的系统会被淘汰。对于营利性的医疗机构和养老机构来说,未来无论是面对‘医联体’还是‘医共体’,唯一要做的利用信息化手段帮助机构合理分配医疗养老服务资源,降低服务成本,提高服务质量,满足机构的多元化管理服务需求,从而吸引老人、留住老人、服务老人、把实惠留给老人,真正做到医养服务的高质量和低成本,助力从大医院、社区门诊、诊所三层次到机构养老、社区养老和居家养老三层次相互结合!