医院LAB系统效益分析
系统建立后,会规范检验技师的行为,使临床申请检验时和检验科在检验样本时,严格按照指定的规范来工作。系统从样本申请的同时就开始监视病人的样本,并一致维持到样本结果的反馈回来。样本送到检验科时,系统对于样本的质量进行判断,并记录样本的状况,为日后可能的医疗纠纷提供客观的证据,也为检验科主任考核职员的工作量和工作水平提供参考。样本的处理过程中,系统始终监视仪器的质量控制状态和仪器的维护与保养作业的进展情况,并将样本处理结果产生时的质控状态一并记录在案,对于超异常结果系统自动提示操作员与临床沟通,并记录沟通情况。
因此,通过LIS的建设,可以带来以下的益处:
1. 为患者提供良好的医疗服务
1.1. 利用网络优势,缩短出报告的时间,加强报告质量,为客户提供清晰、规范、准确的报告,真正做到“以客户为中心”的医疗服务模式。
1.2. 确保检验结果的可靠性和准确性。利用LIS系统的内部核查和质量控制管理程序,尽量减少人为的误差。
1.3. 由于LIS系统发出清晰的、规范的检验报告,更体现出医院的形象和对患者的责任心;而为患者提供准确的以往累积检验结果,又可为医院稳定客源,更可缩短患者的复诊时间和提高医生的诊断准确性。检验结果发放方式的改变,更人性化地体现医院对患者隐私权的尊重。
2. 更有效地利用人力资源
2.1. 为检验室技术人员提供智能化的运行模式,使处理诸如按照规程审核检验结果、取消检验项目、分析处理存在重大疑问的检验结果,执行特殊的命令、添加代码注释和处理质量控制等问题更轻松自如,这将使检验人员更快地获得准确清晰的检验结果。
2.2. 咨询台,自助打印等多种打印方式,减少了检验室的工作压力,使得检验室工作人员可以更加专注自己本职的工作。
2.3. 减少非技术性工作时间,例如:接听电话查询和编辑检验统计报告、质量管理统计报告等。
2.4. 提供实时自动查找检验结果,通过自动传真或远程打印可以将计算机处理的数据传送到护理区,也可传送到患者的电子病历上,整个报告过程无需使用纸张。通过电子邮件无线通讯技术可将检验室数据快速传输给主诊医生。
2.5. 可增加医护人员,包括文员和档案整理人员对工作的兴趣、责任和满足感。
3. 更有效地发挥检验分析仪的效能
3.1. 优秀的LIS改善了检验室的操作程序,包括使用条型码标签标记检验标本,与检验分析仪器实现既可读取检验数据,又可程序自动控制分析仪器的双向对接,改善双边对接界面,减少重复录入检测选项的耗时,从而提高出报告结果的效率和技术人员的工作效率。
4. 提高管理信息的质量
4.1. 产生准确、可靠和快速的工作量统计数据和为医院建立费用和预算提供数据基础。
4.2. 实现有效地管理从自动检验分析仪器产生出来的大量数据。
4.3. 利用条形码标签标记检验标本,与检验分析仪器实现既可读取检验数据,又可程序自动控制分析仪器的双向对接,改善双边对接界面,减少重复录入检测选项的耗时,提高自动化处理程度。
4.4. 通过病历号、门诊号、验单号或收据号即可方便的从网络上调用病人的姓名、性别、年龄、科别、申请医生及诊断等信息。这大大减轻了操作人员的劳动强度,提高信息输入的一致性和准确性,使之有更多的时间用于真正的临床检验工作中,从而提高出报告结果的效率和技术人员的工作效率。
4.5. 优化医院检验业务流程,提高检验科工作效率和质量,提高竞争力。
5. 给医护人员带来的利益
5.1. 增加成效:减少电话通讯。因为由网上可查询到LIS系统提供的信息,不再需要和检验员进行电话查询急需的检验情况和追查放错地方的检验报告。
5.2. 智能化的数据采集方式,把有关管理和传输的病人信息、检验信息、诊断信息、财务信息等,可以在每个运行操作过程中自动记录,并可以从风上获取,这就免去了许多麻烦的手工记录和存档工作。
5.3. 建立患者数据库,系统界面可方便地获取病人的信息以及人口统计数据、病理统计数据等。
5.4. 增加了专业护理病人:由于以上的种种优势,医护人员将有更多的时间为病人提供专业的护理。
行心LAB®符合ISO 15189认可具体要求。
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