全院数字化建设（三）
医院信息系统规划医院信息化建设遵循“整体规划、分步实施、逐步到位”的原则：规划内容：(一) 基础硬件平台----①服务器设备、存储设备、网络设备，及人员培训、售后服务、技术支持；②信息系统的集成及系统维护；(二) 基础软件系统平台----操作系统、数据库管理系统及安装调试和人员培训；(三) 医学信息交换平台----基于总线通讯服务的应用服务器、DICOM、 HL7、IHE医学网关及安装调试和人员培
详细信息>>全院数字化建设（二）
系统规划依据 医院概况湛江农垦医院始建于1932年，是一所综合性二级甲等医院，是全市的医疗、教学、科研、保健中心和120急救中心。医院占地面积31265平方米，建筑面积45855.7平方米；现有在职员工900余人，其中高级职称72人、中级职称150人、全日制硕士研究生25人；编制 床位620张，设有23个临床科室，9个医技科室；2011年门诊量36万多人次，手术量8000多台次，收治住院
详细信息>>全院数字化建设（一）
医院信息化概念医院信息系统(Hospital Information System，简称HIS)是近年来国际上兴起的计算机信息产业，在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(Medical Informatics)的重要分支。按照卫生部信息化工作领导小组办公室颁发的《医院信息系统基本功能规范》，它的准确定位为：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、
详细信息>>全数字化医院系统建设（九十六）
服务承诺1．项目实施我们承诺整个项目按照合同规定的进度进行，免费提供完善的售后服务及技术支持服务，按要求提供完整的技术文档，提供服务器系统集成服务，保证全数字化医院信息系统与医院现有系统之间的平稳过渡。2．软件维护（1）整个系统全部上线运行后，提供三个月的试运行期；（2）试运行结束后进行验收，验收合格后再提供一年内软件免费维护；（3）提供软件的终身免费技术支持；（4）维护期内，如医院需要升级或改变
详细信息>>全数字化医院系统建设（九十五）
系统升级注重产品质量、技术支持与售后服务工作，以确保客户能得到最优秀的产品，最及时、最高效的技术响应。联胜一直坚持认为，我们与医院不是一种单纯的买卖关系，而是一种建立在相互信任基础上的长期真诚合作关系，我们秉承先进的客户服务理念，一切以客户为核心，按客户需求定制平台，满足客户的个性化需求。随着医院发展及医院管理模式变革的需要，也随着IT技术的高速发展，医院信息化软件系统的建设需要不断更新完善，软件
详细信息>>全数字化医院系统建设（九十四）
服务体系国内医疗信息化行业技术实力雄厚的软件开发商，公司在强调开发的同时更强调的是服务，客户至上的服务理念已深深印在每个人的头脑中。公司目前已遵照ISO9000标准建立并完善一整套的服务体系和服务流程，而不是仅仅依靠几个能力强、态度好的技术支持人员。这就使得服务品质得到了保障。针对医院的项目建设，我们将采取多种服务手段，并保证一支专业的服务队伍提供及时有效的技术支持与售后服务。我们销售的不仅是软件
详细信息>>全数字化医院系统建设（九十三）
问题处理在验收（测试）过程中发现的问题根据合同规定来处理。如果合同中没有规定，应指明问题类型和责任归属，由我们客户服务部门或软件开发部与医院协商解决办法。广州市行心信息科技有限公司创立于2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的高新技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止境”的信念，坚持自主研发多项医疗健康机构信息化产品，产品覆盖各级医疗机构、养老院
详细信息>>全数字化医院系统建设（九十二）
系统验收工作程序（1）验收前的准备根据合同中的验收准则检查所以软件项目及其平台系统配置是否完整，做好验收准备。（2）根据合同要求或双方协商结果，确定验收时间、验收准则、软/硬件环境等，以及双方职责。我们安排售后服务部门与软件开发不协助用户进行验收；（3）验收测试系统验收前，由投标方按系统分析文档和系统设计文档所提供的测试方法和数据对各模块、子系统测试，测试结果双方主管人员认可，存档留做验收时参考。
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