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- 依托专业电子病历，实现医院“互联网+医疗”呵护百姓健康、关注患者就医感受应该是医院信息化建设的指导思想，把患者对医院服务的感受作为医院信息化建设的一项标准。在医院的信息化建设实施中，更倡导健...2017-03-02 09:47:12
- CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理找到服务流程中需要解决的问题，制定出解决问题的一系列规则，以此才能提升医院服务质量。通过改善硬件设施，降低医务工作者的耗时，节约了人力资源，进一步提...2017-01-13 10:36:21
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- CRM一月谈之十一——口腔医院该如何导入客户管理系统？腔医院的综合水平，软件、硬件的建设是基础，更重要的是客户服务水准。口腔医院服务的客户就是患者，为了提高患者的满意度，口腔医院必须站在患者的角度思考问...2016-12-02 13:50:10
- CRM一月谈之九——中小医疗机构CRM营销管理解决方案没有具体的表现形式，属于看不见、摸不着的发展状态；第二，患者在没有接受医院服务之前，不了解所得到的具体服务类型与服务方法；第三，服务所产生的效果有延...2016-11-18 18:03:02
