项目背景与现状

电白县人民医院前身是电白县人民政府卫生院，始建于一九五六年一月。医院位于广东省粤西的海滨城市——茂名市电白县县城，占地面积34115.6平方米，业务用房建筑面积达31097.9平方米，新建住院大楼面积有17000平方米，是一所于1994年经省卫生厅评定的“二级甲等”综合性医院，是第一批医保定点医院。1995年通过国家爱婴医院评审，承担着全县150多万人口的医疗、科研、预防保健、康复和急救等工作。1989年和1991年荣获省“文明医院”称号，2000年荣获省“百家文明医院”称号。2001年被省委、省政府命名为省"文明窗口"单位。医院现有在职职工612人，其中卫生技术人员有457人，正高职称2人，副高职称28人，中级职称78人，编制床位500张，年门、急诊量161407人次，每年手术总例数达6385人次，每年出院人数8403人次，病床使用率达50.8％。

随着医院各类科室和门诊住院量的增加，医院现有门诊工作量加剧，单靠人工挂号、收费、打印派发报告已经是不可能了，工作量增加和人手不足必然会增加误诊的发生。病人经过实验仪器检验后，数据不能自动生成打印报告传输到医生工作站。医疗信息系统与影像系统的不能无缝连接，不能实现申请单与报告单自动化，医生没有明确临床路径细则进行调整医疗方案，病人及家属参与治疗过程的缺乏主动性。

项目目标与系统效果

系统升级前电白县人民医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进，使医院信息化建设升级到第一阶段，即医院管理信息化阶段(HMIS)。

HIS系统——整合医院各个科室数据和参数，使各科室的工作量大为减轻，各科室员工能通过对不同信息的检索与组合，来发挥出网络化协同作业的良好效率。

LIS系统——将医院实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。

实施效果与评价

从2012年开始建设，系统涵盖HIS总系统和LIS系统。每个子系统中又按不同的工作性质和分工，设计为不同的模块，子系统与各模块间通过对各种数据与参数的不同调用和计算，并按规范化的格式输出，从而形成了一个大的整体，实现全院数字化及信息化管理。系统一直稳定运行至今。

医院负责人与其他医护人员都觉得使用了行心科技信息化系统，实现了多终端数据互通，不仅在系统界面的美观性、功能使用、操作方便性都大大改善，而且还在信息存储方面改变了以往数据容易丢失和错误的现象，减少工作人员工作量，医患投诉大大降低。