项目背景与现状

广州南洋肿瘤医院是中西医结合肿瘤专科医院，是广东省直属机关公费医疗定点医疗机构、广州城镇职工基本医疗保险定点医疗机构。医院在中国大陆、港澳及东南亚享有盛誉，从而获得“全国十佳百姓放心医院”、“全国十佳肿瘤专科医院”、“最受香港市民欢迎的内地医疗机构”等多项荣誉。

医院致力于通过高品质的医疗服务为肿瘤患者带来康复的希望。30多年来，医院不断地加大医疗技术、人才、设备方面的投入来实现有效的治疗，现已在肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、食道癌、直肠癌、淋巴癌、骨肉瘤、乳腺癌、宫颈癌、前列腺癌、子宫内膜癌、胰腺癌、脑癌、子宫癌、大肠癌、卵巢癌等肿瘤疾病的研究与治疗中取得了卓越成就。

随着医院各类科室和门诊住院量的增加，医院现有的数据分析平台已经不能满足需求，出现工作人员人手不足、数据错误率增加及医生、护士工作量、工作情况缺乏有效监控的问题。

项目目标与系统功能

系统升级前广州南洋肿瘤医院只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目改进，使医院信息化建设升级到第一阶段，即医院管理信息化阶段(HMIS)。

门诊管理系统：方便病人预约挂号与缴费，满足医生护士诊病护理的需求。

住院管理系统：实现医院住院管理信息化，智能化，方便医生和患者查询住院信息。

电子病历系统：把医护人员从繁重的病历书写工作中解放出来，能够把主要精力放在临床诊治工作与医患之间的交流上，大大提高了医护人员书写病历的质量和效率。

医保管理系统：完成参保患者的就医费用关系复杂的结算，预留应对医疗保险制度的不断发展和完善的过程，只要医保政策一变化，就可作相应的修改，减少了医院医保结算收费的难处。

LIS系统：规范检验技师的行为，使临床申请检验时和检验科在检验样本时，严格按照指定的规范来工作。系统从样本申请的同时就开始监视病人的样本，并一致维持到样本结果的反馈回来。样本送到检验科时，系统对于样本的质量进行判断，并记录样本的状况，样本的处理过程中，系统始终监视仪器的质量控制状态和仪器的维护与保养作业的进展情况，并将样本处理结果产生时的质控状态一并记录在案，对于超异常结果系统自动提示操作员与临床沟通，并记录沟通情况。

实施效果与评价

从开始建设起，系统涵盖全院各科室工作内容，累积目前为止系统一直稳定运行。通过统一的智能系统管理，以病人为中心、以诊疗流程为主线，以经济核算为基础，对诊疗信息、资金信息、药品信息进行规范化管理，并实现全院数据的共享和交换，最终实现医院工作的全面信息化。