CRM一月谈之三——医院信息化管理离不开CRM呼叫中心
关键词：分级诊疗、CRM、呼叫中心、CTI、HIS信息管理系统、挂号系统、病房语音提示系统、移动宣传咨询系统、远程会诊系统、医疗事件投诉系统、病情自动跟踪系统、护士工作站、医生工作站、医疗云、电子病历、移动APP背景随着我国医疗行业的快速发展和分级诊疗的推进，人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务，就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境，而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致
详细信息>>CRM一月谈之四——SaaS云系统实现中小医疗健康机构数据与服务升值
关键词：SaaS云系统、分级诊疗、HIS系统、预约挂号、远程医疗诊断、健康数据分析、慢性病预警、医院客户管理与服务系统、SaaS云系统服务资源中心、SaaS云系统服务数据中心、医生工作站、移动APP、电子病历在我国医疗行业中，由于大医院的“虹吸效应”一直存在，中小医疗健康机构的“门口罗雀”仍然是机构管理层不得不面对的尴尬。中小医疗健康机构可利用SaaS云系统分析和挖掘患者的原始数据，对医疗数据进行
详细信息>>移动预约挂号改变就医惯性
随着移动医疗行业的高速发展，人们的就医方式和习惯也发生了翻天覆地的变化。首当其冲的就是看病第一步——咨询和挂号。人们通过手机、平板、电脑下载医院移动预约挂号APP，就可轻松获取诊前、诊后点对点与指定医生互动咨询，咨询过后便可准确挂号，避免挂错就医科室，耽误看病时间。利用移动医疗拓展医疗服务的深度和广度，提高人们通过移动挂号APP预约诊疗率还是需要大医院和基层医院的共同努力。国家卫计委2015年初启
详细信息>>移动医疗主战场应在中小医疗机构
从移动医疗的业态来看，2014年是“爆发元年”，2015年是“资本逐鹿”，今年则是“趋于理性，实现落地”。过去讲故事刷数据造假造势的阶段已不适宜，只有老大，没有老二老三的时代来临了，要生存下去唯有拼服务、拼管理、拼营销，拼品牌。现行多数互联网医疗玩家们的“轻问诊”，没有与大中小医院进行资源整合，共建医疗信息化平台，所做产品要么是简单的医患互动或挂号，要么是简单搭建一个网上医院，这些远远不能解决真正
详细信息>>智能养老系统让居家养老高大上
伴随着“倒金字塔”“空巢”式家庭以及高龄失能老人数量的快速增长，社会老龄化问题日趋严峻。据国家统计局人口和就业统计司2016年全国人口变动情况抽样调查数据显示，我国65岁及以上人口占全国总人口比重已经达到8.1%，而世界平均水平约为7.0%，我国的老年人口所占总人口的比重高于世界平均水平。而据估计，到2020年，我国65岁及以上人口所占比重将达到11.92%。人口老龄化仍处于快速发展阶段。传统的家
详细信息>>医养结合社区养老的时代来了
投资风口近日，国家卫计委副主任马晓伟在国务院政策例行吹风会上透露，从统计数字看，中国65岁以上的老龄人口看病住院比例超过青年人的两倍，下一步医疗卫生事业发展的重要方向将发展医养结合的社区居家养老模式，使老年人口护理不再单纯依靠养老院。根据十二五规划，我国居家养老、社区养老和机构养老的比例以90%、7%和3%为目标，目前2亿多老人，已经拥有670万张床位，应该已经达到了标准。但是按照每年新增老年人口
详细信息>>中医养生管理系统——让中医养生馆锦上添花
随着社会经济的发展，人们越来越关注自己的身体健康，加上生活和工作压力的增大、环境恶化导致人们的健康状况下降，使得人们对健康养生的需求逐年增加，集“休闲健身、保健治疗、社交娱乐”为一体的中医养生馆开始受到大众的喜爱和追捧。中医养生作为医学界传统的保健方式，有着独到的功效和不可取代的特殊地位。正因如此，经过电视、书籍、网络及政府大力宣传，使得谈中医、学中医、看中医、重视中医养生的民众越来越多。于是乎，
详细信息>>你的口腔医院该怎样突出重围？
机遇与挑战并存党中央在“十三五规划” 的建议中强调“推进健康中国建设”，并提出“鼓励社会力量兴办健康服务业”，这为民办医疗事业的发展指明了方向，也为民营口腔医院发展带来了前所未有的发展机遇。商机增加的同时意味着挑战难度也增大，“适者生存，不适者淘汰”这条铁律同样适合民营口腔医院。民营口腔医院该如何在竞争激烈的市场中赢得顾客，获取盈利，树立金字招牌，这应该是每个民营口腔医院投资者和管理者该深思并要解
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